Компания «Московская городская телефонная сеть» предоставляет высокий сервис для жителей России. В перечень услуг входит доступ к стационарному телефону интернету и телевидению. Любая система может давать сбой и ТВ не исключение. Если не работает телевидение МГТС, то следует попробовать выяснить причину неполадок и принять меры для ее устранения самостоятельно или же вызвать мастера.
Почему не работает телевидение МГТС – причины
Справиться с некоторыми проблемами можно самостоятельно. Если речь идет о неисправности ресивера или механическом повреждении на линии, то следует обратиться за помощью к сотруднику компании. По указанному адресу будет отправлен мастер, который проведет все необходимые ремонтные работы.
Куда звонить, если не работает телевидение МГТС
Узнать, почему не работает телевидение МГТС можно, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 8(495)636-06-36 . Опытный оператор проконсультирует по поводу любого информационного и технического вопроса на бесплатной основе. У сотрудника компании можно получить удаленное сопровождение для устранения любой неисправности.
Старые модели настраиваются через кнопку Home и пункт «Конфигурации». Там выбирается раздел «Установки» и поиск каналов. Все данные выбираются автоматические. Среди стран лучше выбирать Европу. Ее телевизор распознает быстрее и правильнее.
Когда перестал показывать телевизор, работающий от спутниковой антенны, необходимо также перезапустить все оборудование, выключив его из сети. Затем, можно попробовать сменить кабель подключения. И зайти в раздел «Качество сигнала», выбрать «Силу» и отрегулировать интенсивность приема.
Что делать, если автонастройка не сработала
Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они воспринимают сигнал и декодируют сигнал при помощи встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не ловит цифровые каналы, требуется один пульт ДУ. Рассмотрим общие особенности настройки брендов.
Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и так далее, можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.
Причины появления проблемы
⚠️ Внимание! При проведении профилактических или других плановых работы, требующих отключения передающего оборудования, возможно отключение всех каналов, либо работы могут затрагивать какие-то каналы по отдельности.
Распространённые проблемы отсутствия цифрового ТВ
Просмотр телевизора – это возможность расслабится и отдохнуть, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телепередачей. Что делать, есть пропали 10 из 20 каналов? Можно ли самостоятельно решить такую проблему? Можно. За последние пару лет количество жалоб абонентов «цифры» увеличилось как раз после проведённого обновления каналов на приставке пропали определённые позиции из 1 и 2 мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов, и что делать, если ранее они функционировали, актуален.
Отказ, когда оборудование не принимает и не декодирует цифровой сигнал, имеет несколько причин. Существуют определённые признаки того, что требуется ремонт, замена оборудования или проверка правильности подсоединения и настройка.
Почему цифровые каналы не показывают?
- поиск в автоматическом режиме не нашёл ни одного канала;
- нашлось не всё, что транслируется в вашем регионе;
- у каналов есть дубли;
- приставка подключена, но на экране не появляется меню после нажатия на соответствующую клавишу на пульте;
- меню приставки есть на экране, но при запуске настройки появляется надпись “Нет сигнала”;
- нет сигнала, и не показывает ни одна из программ;
- автопоиск ничего не нашёл, на экране сообщение: “Нет сервисов”;
- изображение замирает на одном кадре, разваливается на кубики, звук “заикается”;
- нечёткое изображение, качество звука плохое, или его нет;
- на экране цветного телевизора чёрно-белое изображение.
Какие бывают неполадки, влияющие на показ цифровых каналов
- На пульте тюнера (цифровой приставки) нажмите кнопку “Меню” или “Menu”.
- В открывшемся меню выберите “Поиск каналов” нажмите кнопку “Ок”.
- Далее активируйте “Ручной поиск”.
- Заполните или выберите в предлагаемом списке данные по вашему региону, полученные с карты.
- Перейдите при помощи стрелок на пункт “Поиск”, запустите процесс.
- Дождитесь завершения.
Как быть в ситуациях, когда на ТВ нет сигнала из-за того, что появились препятствия, которые вы не имеете права удалить? Например, соседи построили новое здание или расширили дом. Самый простой способ решения проблемы – изменение месторасположения телеантенны или спутниковой тарелки.
Во-вторых, у нас уже есть Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу ), которое нам пришлось подключить, чтобы смотреть платный телеканал «Наш футбол», ведь к НКС его не приплюсуешь.
Не работает домашняя антенна куда звонить
С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.
Многие пользователи отказываются от аналогового ТВ в пользу цифрового телевидения. Почему же так происходит? Ответ прост. Такое ТВ имеет высококачественное изображение без сбоев, постоянную трансляцию и множество телеканалов. В редких случаях работает без антенны. Однако в системе случаются сбои. Давайте узнаем почему не показывает цифровое телевидение сегодня в России? Разобраться в проблеме поможет статья.
Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины
Дешевые приставки имеют не качественную «начинку». Они выполнена из плохих материалов, которые быстро изнашиваются. Проверить блок питания достаточно легко. Откройте крышку аппарата и проверьте его состояние. Вздутый конденсатор свидетельствует о неисправности. Отдайте прибор на починку специалисту.
Плохая погода
Популярная ошибка – поломка самого оборудования. Проверьте состояние ресивера, антенны и провода. Изучите технику и проверьте соединения приёма. Попробуйте включить приставку с помощью пульта управления. На устройстве должен загореться красный цвет. Если при нажатии действие не активируется, значит проблема в самом тюнере. Индикаторы должны гореть, а провод быть исправным. Рекомендуется измерить уровень напряжения устройства, проверить целостность кабелей и штекеров. Перезагрузите аппараты и включите заново. Если изображение и звук полностью исчезли, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно чинить технику не рекомендуем. Нанесете непоправимый вред устройству.