Процедура расторжения заключённого договора купли-продажи подразумевает полное прекращение его действия по инициативе, исходящей от покупателя или продавца и завершение, всех имеющихся между данными субъектами правоотношений. Расторжение данного договора производится исключительно по тем основаниям, которые были определены нормативами, закреплёнными в ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
Возврат денег при расторжении договора купли-продажи
Как уже упоминалось выше законодательством установлено, что расторжение договора может производиться в двух вариантах: по соглашению сторон, или по требованию, исходящему от одной из сторон, но в порядке судебного разбирательства.
Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи
Как гласят зафиксированные в статье 450 ГК нормативные положения расторжение договора допустимо по имеющемуся между сторонами соглашению, если иное не предусматривается законодательством или же непосредственно договором. По выдвинутому какой-либо из сторон требованию договор возможно расторгнуть по вынесенному судебным органом решению исключительно:
В результате экспертизы должно стать ясно, что послужило причиной для поломки или дефекта изделия, купленного в кредит, то есть это заводской брак или неправильная эксплуатация. Если продавец и производитель не виновен, то возврат невозможно будет осуществить.
Если товар, купленный в кредит, окажется бракованным с первого дня использования, то вам вернут все деньги, потраченные на день возврата. Если же брак обнаружится спустя какое-то время, то сумму страховки, уплаченную за дни полноценного пользования изделием, возвращены не будут. То есть возврат средств, потраченных на страховку, будут рассчитывать за минусом этих дней.
С какими трудностями можно столкнуться при возврате товара, купленного в кредит
Обменять или вернуть купленное изделие можно только при соблюдении условий по возврату товара, которые указываются в контракте с магазином. Кроме этого, эти условия не должны противоречить закону «О защите прав потребителей».
- Потребитель еще не получил товар. До момента передачи товара он будет считаться собственностью продавца (на основании п. 1 ст. 223 Гражданского кодекса (ГК)). От такого товара потребитель вправе отказаться в любое время независимо от причины в упрощенном порядке.
- Товар был продан с дефектом, или он испорчен.
- Товар качественный, возвращается в течение 14 дней и не входит в перечень невозвратных позиций. Например, если вы приобрели в кредит обувь или одежду, то ее можно вернуть в течение определенного срока без указания причин. За пределами указанного срока товары можно вернуть только при наличии существенных недостатков.
Случаи и сроки возврата товара
При возврате кредитного товара магазин по результатам расторжения договора купли-продажи обязан вернуть в банк деньги, которые ранее ему перечислила кредитная организация. Соответственно, покупатель может рассчитывать на полный возврат стоимости товара от магазина или суммы основного долга на кредитный счет. Таким образом, сколько перечислил магазину банк, столько продавец банку и возвращает. Все комиссии за перевод денежных средств в адрес банка продавец должен взять на себя.
Сумма возврата
– Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть товар, взятый в кредит? Мы недавно оформили с мужем кредит, но потом муж неожиданно потерял работу. Нам попросту стало нечем оплачивать кредит. Мы приходили с мужем в магазин через неделю после покупки, но сотрудники даже разговаривать с нами не стали. Ведь по закону мы можем вернуть товар в течение 14 дней после покупки без объяснения причин?
3. Товар качественный и при этом не входит в перечни «невозврата».
Увы, товар из этих перечней вернуть нельзя. А скорей всего, в кредит вы взяли именно его: среди невозвратных числятся косметика, ювелирка, мебель, бытовая техника, электроника, автомобили. Но товар не из этих перечней (например, одежду или обувь) вернуть можно.
По этим условиям мой товар можно вернуть. Что конкретно делать?
— Если вы принесли справку банка по всей сумме долга, требуйте вернуть стоимость товара + проценты и иные платежи по кредиту (п. 6 ст. 24 ЗоЗПП) на ваш счет у банка-кредитора (тот самый, с которого деньги поступили магазину).
Отказаться от получения
Да, продавец имеет право потребовать экспертизы, но провести ее должен за свой счет в течение 10 дней после того, как вы ее принесли (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП). В реальности, увы, «исследование» может затянуться и на более долгий срок, но если эксперты установят, что виновен продавец, то, помимо стоимости товара, он должен будет вернуть вам и плату за просрочку — 1 % от цены товара за сутки (п. 1 ст. 23 ЗоЗПП).
Как правильно поступить, если возникает необходимость возврата товара, купленного в рассрочку, если тот сломался и у него не истёк срок гарантии?
Просто так эту вещь не поменяют. Сначала её отправят на экспертизу.
Далее, ожидаются результаты экспертизы. И хоть качество этого товара оказалось ненадлежащим, покупатель обязательно должен платить ежемесячные платежи. Только он несёт ответственность за кредит!
Если проведённой экспертизой доказано, что данный продукт ремонту не подлежит, то покупатель может вернуть неисправную вещь торговцу, с правом обмена его на товар с таким же артикулом, такой же модели в данной торговой точке, или с правом получить денежную компенсацию за возвращённый товар.
В таком случае:
Возврат товара
Договор с банком будет приостановлен со дня обращения в банк с подтверждающими документами от продавца. Следует обратиться в банк сразу после получения акта о возврате покупки в магазин, иначе придется выплачивать проценты за весь этот период.
Возврат товара с надлежащим качеством через определённое время
Здесь в первую очередь необходимо понять, что возврат товара торговому предприятию и расторжение кредитного договора – две различные операции с различными организациями. Это означает, что при возврате товара следует особое внимание уделить составлению акта о возврате (на руках должна быть копия этого документа) и обратить внимание на дату возврата покупателю наличных денег (если в кассу магазина им вносился какой-то процент суммы). В банк покупателю необходимо обратиться в тот же день, когда у него на руках появится акт. В противном случае рост процента за пользование товаром не прекратится независимо от того, сдал он товар в магазин или нет. То есть, для банка имеет значение только та дата, когда клиент обратился в него с заявлением о расторжении кредитного договора, а не та, когда он сдал в магазин товар. Также, во время оформления в банке документов о расторжении кредитного договора и возврате какой-то суммы, нужно обязательно уточнить размер своей задолженности по состоянию на текущую дату, поскольку, скорее всего уже успели «накапать» какие-то минимальные проценты. При обнаружении брака товар можно просто сдать назад, в магазин (это возможно лишь в течение гарантийного срока), но кредит при возврате товара не аннулируется.
Согласно пункту 1 статьи 488 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 данного Кодекса.
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 28 июля 2022 г. N 19-КГ15-15 Суд отменил в части апелляционное определение по делу о расторжении договора купли-продажи земельного участка, а в другой части направил дело на новое рассмотрение, поскольку при неисполнении своевременно покупателем обязательства по оплате товара в рассрочку продавец вправе требовать расторжения договора
Также суд указал, что ни договор купли-продажи земельного участка от 25 июня 2012 г., ни нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в которых закреплены общие положения о договоре купли-продажи, а также положения о договоре купли-продажи недвижимости, не содержат возможность расторжения продавцом договора купли-продажи при неуплате покупателем покупной цены за объект недвижимости, при том, что продавец передал, а покупатель принял недвижимое имущество, являющееся предметом договора, и зарегистрировал на него право собственности.
Обзор документа
Решением Шпаковского районного суда Ставропольского края от 5 августа 2022 г. иск Корнева Н.С. удовлетворен частично: расторгнут договор купли-продажи земельного участка от 25 июня 2012 г., заключенный между Корневым Н.С. и хозяйством, исключена запись из ЕГРП о праве собственности хозяйства на земельный участок, с хозяйства в пользу Корнева Н.С. взыскана упущенная выгода. В остальной части исковых требований Корнева Н.С. отказано. В удовлетворении встречного иска хозяйства отказано.
Возврат товара, купленного в рассрочку, ничем не отличатся от стандартного возврата. Рассрочка — этот тот же самый кредит, только выданный на особых условиях. То есть сначала вам нужно решить вопрос с магазином, потом разбираться с банком.
- От самого магазина. Обычно бывает в небольших магазинах. Тут вопрос будет решаться индивидуально с руководством.
- Совместный продукт банка и магазина. Это кредит, по которому назначены проценты. Но магазин делает скидку на товар на сумму этих процентов. Поэтому в итоге при возврате вы получите меньше денег, чем это было на ценнике, но после сможете вернуть уплаченные проценты.
- Карта рассрочки. Процентов реально не будет. Вернув деньги, можете просто закрыть ими обязательство. Никаких заявлений не нужно. Это самый удобный вариант.
А как же кредитный договор
Ситуация осложняется тем, что часто банк и страховщик не имеют офисов в городе проживания должника. Тогда вопросы придется решать по горячей линии и путем отправки заявлений почтой. Подробный алгоритм дистанционного отказа от услуг узнавайте у поставщиков этих услуг.
Обращаемся в суд или к продавцу, если тот отказался принять товар и возвратить денежные средства, или в банк, если, несмотря на то, что продавец принял товар и готов возвратить уплаченные вами деньги в банк, банк отказывается расторгнуть договор потребительского кредита. Или одновременно и к тому, и к другому в одном исковом заявлении, определяя в нем двух ответчиков. Здесь выбор за вами исходя из конкретной ситуации.
Претензию составляйте в свободной форме, никаких обязательных требований закон не содержит. Начните ее с описания события – когда, где и что вы приобрели и на каких условиях. Какой финансовой организацией предоставлен кредит (заем). Далее четко обозначьте недостатки товара и свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег или о замене (обмене) товара на товар этой же марки или на другой аналогичный товар.
Шаг 1. Изучаем условия кредитного договора
Если вы требуете возвратить деньги, то обязательно укажите в претензии наименование банка (МФО), его реквизиты, номер счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара – также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита.
За пределами 14 дней вернуть деньги за технически сложный товар можно только при существенных недостатках товара. Существенными нарушениями товара по п. 2 ст. 475 ГК являются такие, которые не устраняются без несоразмерных расходов или временных затрат либо выявляются неоднократно и проявляются вновь после устранения.
- Магазин отказывается компенсировать дополнительные затраты. Судебная практика показывает, что суды встают на сторону покупателя. Например, по Апелляционному определению Мосгорсуда от 2022 года №33-42368/2022 суд обязал автосалон оплатить расходы по уплате страховой премии ОСАГО при продаже в кредит бракованного авто (помимо платы по процентам по автокредиту), а также компенсировать покупателю моральный вред. Правда, суд отказался назначить компенсацию по запросу покупателя на его расходы по транспортному налогу и плату за техническое обслуживание и КАСКО.
- Магазин не хочет возвращать стоимость товара на текущий момент. В этом случае правда на стороне продавца. Например, покупатель приобрел телевизор за 80 тыс. р., а на момент расторжения договора он стоил 130 тыс. р. Магазин должен вернуть только 80 тыс. р., а в компенсации покупателю полной рыночной стоимости на текущий момент будет отказано. Также не сможет покупатель взыскать с продавца проценты, которые будут начислены в будущем. Например, в одном из дел покупатель обратился в суд с требованием о взыскании процентов за весь период действия кредитного договора, но в удовлетворении его требований было отказано.
Порядок расторжения кредитного договора
Шаг 3. Незадолго до указанной даты полного досрочного погашения покупателю следует убедиться, что магазин перечислил всю сумму долга на ссудный счет. Если суммы для полного погашения останется недостаточно, то кредитный договор не закроют, а проценты на задолженность продолжат начисляться. Важно понимать, что, даже если не хватит 1 копейки, то кредит не будет закрыт.
- Суд аннулирует договор, если продавец не выезжает из проданной квартиры, отказывается вывозить свою мебель и личные вещи.
- Бывший владелец квартиры не выписывается из квартиры или не выписывает из нее своих родственников.
- Непредвиденные ситуации сделали покупку квартиры слишком сложной или невыгодной. Например, после резкого скачка курса валют квартира стала слишком дорогой.
1. В квартире невозможно или опасно жить
Чтобы узнать, насколько опасна трещина в стене или просевший потолок, вызывают оценщиков. Специалисты осматривают квартиру, делают замеры трещины и делают вывод: соответствует ли квартира требованиям к жилым помещениям с учетом найденных изъянов.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, если продавец скрыл изъян квартиры
2. Устранить или отремонтировать изъян невозможно
Эксперты решают, можно ли отремонтировать квартиру. Если залатать трещину невозможно или стоимость ремонта выше половины цены за квартиру, суд может расторгнуть договор.
- Сведения о сторонах (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные);
- Дата и место составления;
- Данные о недвижимости;
- Срок возврата имущества и денег;
- Дата прекращения основного договора;
- Порядок оплаты дополнительных расходов;
- Подписи сторон
Расторжение договора купли-продажи квартиры по соглашению сторон
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по договорным отношениям разъяснит порядок расторжения договора купли-продажи, проверит договор на соблюдение его условий закону, а также будет представлять Ваши интересы в процедуре: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!
Порядок расторжения договора купли продажи
Чтобы расторгнуть сделку в судебной инстанции необходимо уложиться в общий срок исковой давности, который составляет три года. Начинает исчисляться на следующий день, после окончания срока исполнения обязательств по договору или с момента обнаружения грубых нарушений другой стороной. Законодателем предусмотрено, что сроки могут прерываться и прекращаться.