Комитет территориального общественного самоуправления (КТОС) – это общественная организация, которая объединяет неравнодушных жителей для решения каждодневных насущных вопросов. Например, как благоустроить двор, как провести собрание жителей дома, куда обратиться, если появились вопросы в сфере ЖКХ, если вы попали в сложную жизненную ситуацию. КТОСы объединяют активных, творческих, инициативных омичей.
Сайт создан на средства гранта, полученного в 2022 году Фондом развития территориального общественного самоуправления Советского административного округа города Омска
за победу в конкурсе среди некоммерческих организаций по разработке и выполнению общественно полезных проектов на территории города Омска,
ежегодно проводимого Администрацией города Омска
Управление единой дежурно-диспетчерской службы города Омска
департамента общественной безопасности Администрации г.Омска
Территориальное общественное самоуправление играет важную роль в становлении гражданского общества, являясь одновременно и механизмом формирования такого общества, и его неотъемлемой составляющей частью. Общественники своими ежедневными делами и поступками, стремлением совершать добрые дела на благо омичей демонстрируют силу самоуправления, показывают, что каждый житель города способен менять жизнь к лучшему.
Не выкидывайте и не отдавайте в ремонт испорченные вещи до того, как ни напишите исковое заявление. И обязательно найдите технические документы на каждый бытовой прибор. Это необходимо для установления суммы ущерба.
За помошью можно обратиться к сотрудникам управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 106 ) или к специалистам краевой общественной организации по защите прав потребителей (г. Краснодар, ул. Пашковска, 65). Они помогут составить заявление и провести независимую экспертизу испорченного оборудования.
Нет света? Следи за водой
– Прохождение отопительного сезона, в частности соблюдение температурного режима потребителей (жилые дома и объекты социальной сферы), в период аномальных морозов взято на особый контроль региональным Минстроем. Главам муниципальных районов Омской области рекомендовано принять оперативные меры по предупреждению возникновения аварийных ситуаций на объектах тепло-, водо-, электро-, газоснабжения, а также повышению устойчивости и безопасности функционирования организаций ЖКХ и энергетики в чрезвычайных условиях, – сообщает областное правительство.
Сайт создан на средства гранта, полученного в 2022 году Фондом развития территориального общественного самоуправления Советского административного округа города Омска
за победу в конкурсе среди некоммерческих организаций по разработке и выполнению общественно полезных проектов на территории города Омска,
ежегодно проводимого Администрацией города Омска
Управление единой дежурно-диспетчерской службы города Омска
департамента общественной безопасности Администрации г.Омска
Комитет территориального общественного самоуправления (КТОС) – это общественная организация, которая объединяет неравнодушных жителей для решения каждодневных насущных вопросов. Например, как благоустроить двор, как провести собрание жителей дома, куда обратиться, если появились вопросы в сфере ЖКХ, если вы попали в сложную жизненную ситуацию. КТОСы объединяют активных, творческих, инициативных омичей.
Службы спасения
Территориальное общественное самоуправление играет важную роль в становлении гражданского общества, являясь одновременно и механизмом формирования такого общества, и его неотъемлемой составляющей частью. Общественники своими ежедневными делами и поступками, стремлением совершать добрые дела на благо омичей демонстрируют силу самоуправления, показывают, что каждый житель города способен менять жизнь к лучшему.
Каждую неделю (по вторникам) «Комсомолка» будет публиковать список номеров, по которым омичи могут звонить, если что-то случилось Поделиться: Изменить размер текста:AA Коммунальные проблемы — Нет воды или выключили без предупреждения Куда обращаться: (3812) 40-06-91 — теплосеть АК «Омскэнерго» — если у дома; если в доме — то УК или ТСЖ; (3812) 73-84-84, 73-84-70 — аварийная служба Водоканала.
В это время также круглосуточно дежурят все аварийные и диспетчерские службы. С мобильного (звонок бесплатный вне зависимости от оператора) на всей территории Омской области можно вызвать: службу спасения – 112, пожарных и спасателей МЧС — 101, полицию — 102, скорую помощь — 103, аварийную службу газа — 104. С городского: 01, 02, 03 и 04 соответственно.
На помощь! Куда омичам звонить в экстренной ситуации?
Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города. Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.
В том случае если отключение считается неправомерным, то можно составить соответствующую жалобу к представителю энергосбыта. Предварительно нужно собрать все квитанции и выписки, в которых закреплены поступающие на счет компании платежи. При полноценном доказательстве своей правоты повторное подключение электричества после отключения ничего не будет стоить, а энергосбыт постарается возместить ущерб.
Авария
Теперь что касается оснований для отключения электроэнергии. Их не так много, что позволяет быстрее и проще определить причину отсутствия света, а, следовательно, оперативнее обратиться в соответствующие инстанции. Однако с некоторыми из них по-прежнему нельзя ничего сделать.
Куда позвонить при отключении света
Самая частая «причина» отключения, потому как не требует от жильца ничего, кроме ожидания. Однако в этом случае всегда должны быть предупреждения об отключении электроэнергии. И зачастую они присутствуют в следующих местах:
Самая неприятная ситуация происходит, когда свет отключают частично или полностью за неуплату. Это случается, если потребитель не вносит денег за пользование электроэнергией в течение срока, указанного в договоре, или своевольно подключается к линии.
Так куда же звонить – если в квартире нет света уже долгое время или отключение произошло внезапно, без предупреждения? Начать можно с вашей УК или ТСЖ – они обычно в курсе. Если там телефон не отвечает, то следует позвонить на аварийную линию компании-поставщика.
Аварийная ситуация в городе/селе
Куда обращаться, если отключение за неуплату вы считаете неправомерным? Лучше всего общаться с представителем Энергосбыта, у которого есть все данные о последних платежах. Будьте готовы предъявить квитанции или выписки о своевременном внесении денег на счет компании. Если отключение произошло из-за ошибки поставщика, он должен возместить ущерб.
Часто обесточивание энергии случается на бытовом уровне. Причиной этому служит несоблюдение правил безопасности со стороны жильцов. Например, подключение к розетке большого количества бытовых приборов (через тройники) часто служит источником проблемы.
Плановые или экстренные работы
Эти организации являются посредниками между РСО и конечным потребителем, поэтому несут ответственность за несоблюдение условий договора. Если не удалось решить проблему, то потребуется позвонить в аварийную службу и сообщить о регулярном обесточивании.
Куда обращаться, если обесточили квартиру
Первая инстанция, куда нужно обратиться – УК. В компании потребуется указать на проблему. Аналогичные сведения можно получить у председателя или правления ТСЖ, если МКД находится под контролем товарищества.