Провести независимую экспертизу установки подоконников и откосов

Экспертиза установки окон поможет определить отсутствие требуемого количества монтажных швов, наличие нестандартных крепежных устройств, отсутствие шумоизоляционного слоя под отливом, присутствие сколов, царапин на стеклопакете, профиле.

Профессиональное обследование окон – решающий этап судебного разбирательства касательно установки, материала оконных блоков. Выявление нарушений является основой для признания судом виновности или невиновности подрядчика.

Виды экспертизы окон

В рамках независимой экспертизы окон ПВХ наши сотрудники проверяют рамы, стеклопакет, фурнитуру, иные комплектующие. При необходимости выполняют лабораторные обследования для анализа качества материала изготовления. При экспертизе монтажа пластиковых окон изучают прочность, соблюдение технологии устройства конструкции, прочие показатели.

Но нужно учитывать, что тестируемые образцы могут повести иначе, находясь в конкретных эксплуатационных условиях. И если вследствие этого проявляется дефект, пользователь винит во всем установщика и производителя. Те, в свою очередь, обвиняют друг друга и пользователя за неграмотную эксплуатацию.

Зачем нужна экспертиза окон ПВХ?

1. Эксплуатационные свойства изделия. Возможно, для данных широт, температурного режима именно такие окна не подходят, выходят из строя преждевременно;
2. Характер использования установленных пластиковых окон и дверей после установки. Позволяет определить вину пользователя или установить ее отсутствие;
3. Сохранность свойств, заявленных производителем. При отрицательном результате виновным будет именно завод-изготовитель;
4. Соблюдение всех необходимых требований при сборке и установке. Нарушения могли привести к изменению свойств изделия, а значит вина ложиться на установщика.

Некоторые данные от экспертов на заметку

1. Исследование показателя звукоизоляции внутренних дверей;
2. Проверяет водонепроницаемость наружных дверей методом без давления воздуха. Проводится оценка водостойкости продукта в соответствии с положениями, содержащимися в договоре между инвестором и подрядчиком;
3. Совершает испытания на водонепроницаемость методом без давления воздуха. Из-за плохо расположенного фартука может происходить утечка воды.

• • не полностью запенено утеплителем зазоры что привело к наличию пустот, ощущение движения воздуха от окна при сильном ветре, не срезаны выступы пенного утеплителя
  • криво установленные или с неопрятным видом подоконники и откосы, наличие трещин и сколов, царапин, раковин, грязи на кромках, раме и поверхностях наружных и внутренних откосов
  • неправильная установка оконных отливов приводит к сильной шуму вовремя дождя и попадание влаги в монтажный шов
  • закрывание и открывание окон с ударом об раму обычно является дефектом провисания створок оконного блока
  • наличие щелей штапиков в углах стеклопакета, щели между штапиком и рамой, заметная разница размеров створок одного окна
  • отсутствие уплотнителе в стыковых соединениях оконных коробок с дверными
  • наличие грязи в дренажных отверстиях, фальцев ПВХ-профилей и элементов фурнитуры
  • наличие крупных зазоров окон и слабое обжатие уплотняющих прокладок при закрывании оконных створок
  • образование конденсата и возможное облединение на стеклопакете в помещении, внутри стеклопакета, на подоконниках и откосах, створках и профилях, возможно образование плесени
  • неполадки в работе фурнитуры при открывании и закрывании пластиковых или деревянных окон.

Экспертиза окон из древесины с подоконниками и наличниками. Во внимание принимается не только качество сборки, но и качество используемой производителем древесины, которая может обладать дефектами.
Экспертиза алюминиевых окон. Алюминий легко поддается деформации при неправильном хранении, кроме того, алюминиевые окна должны подразумевать применение особых уплотнителей и безукоризненное качество сборки и монтажа.
Экспертиза установки окон из ПВХ. Пластиковые окна могут иметь дефекты как самого профиля, так и стеклопакета. Особе внимание уделяется монтажу.
Экспертиза алюминиево-деревянных окон. Данные конструкции – одни из самых сложных, экспертиза затрагивает как качество изготовления алюминиевых профилей, так и деревянных частей.
Экспертиза витражей. Витраж может быть негерметичным, иметь художественные дефекты, низкое качество сборки.
Экспертиза стеклопакетов.
Экспертиза витрин из стекла и пластика.

В каких случаях проводится экспертиза окон?

Отсутствие необходимого количества слоев монтажного шва. Слоев должно быть три – внешний, средний, внутренний. Как правило, данный дефект обоснован низкой квалификацией заказчика либо экономией на монтажных материалах.
Отклонение от стандартов ширины монтажного шва. Шов может быть слишком узким. Это происходит из-за того, что заказчик пытается сэкономить и не желает тратить большое количество материала на широкие проемы.
Использование нестандартных крепежных материалов, отсутствие шумоизоляционной прокладки под отливом. Причиной этому служит опять же экономия и плохое снабжение рабочих необходимыми материалами.
Наличие царапин, сколов, трещин, повреждений на профиле и стеклопакете. Такие повреждения характерны при грубых ошибках при монтаже и транспортировке окон. Также брак может быть допущен на производстве.
Неисправность фурнитуры окна, недопустимый люфт рукояток, провисание окна. Как правило, причиной этого является производственный брак, ошибка в монтаже. Также фурнитура может быть поломана тем, кто эксплуатирует помещение.
Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки.
Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.
Установка пластиковых блоков с отклонениями по вертикали и горизонтали.

Окна из пластика тепло- и шумоизоляционные, герметичные и долговечные. У них могут быть разные размеры, форма и цвета. При этом подчеркнем, что все эти достоинства окон проявляются лишь в том случае, когда они качественные, а их установку производили настоящие мастера своего дела.

Причины проверки

Тут нужна независимая экспертиза окон ПВХ. Ведь в этом случае специалисты могут оценить качество конструкций, зафиксировать все недостатки, а также выявить и установить точную причину их возникновения. Наши эксперты также могут оценить, во сколько обойдется устранение того или иного дефекта.

Стоимость экспертизы

Как известно, у пластиковых окон привлекательные параметры и эксплуатационные характеристики. Вот чем можно объяснить их большую популярность, особенно, если у них невысокая цена. У профиля ПВХ есть такие достоинства:

Каждый из наших экспертов имеет установленные стандартами сертификаты, подтверждающие его компетенцию. Эксперты, прошедшие аттестацию, обладают полномочиями участия в судебных слушаниях. Для проведения исчерпывающего экспертного исследования наши специалисты выезжают на объект к заказчику.

Только эксперту под силу обнаружить ошибки, допущенные при установке окон. Квалификация и знание необходимых нормативов помогают нам в выявлении недочётов и поиске способов их устранения. Если в Вашей квартире не появилось долгожданного тепла после нового остекления, обращайтесь к специалистам за исследованием. Закажите в «Союз-Эксперт» анализ с использованием тепловизора и узнайте, насколько велики теплопотери в вашем помещении из-за неквалифицированного монтажа.

Последствия некачественной установки окон:

Наверное, любого человека интересует, как определить качество монтажа купленных окон. Как выяснить квалификацию организации-установщика? По какой причине откосы почернели или сломался механизм? Такие вопросы возникают, когда используются неправильно смонтированные окна. Обычно непрофессионализм установщиков выявляется в холодные сезоны, что доставляет обладателям таких окон массу неудобств. Провести экспертизу установки окон Вы можете у нас!

1.3 Характеристика объекта: Объект представляет собой оконные блоки из ПВХ профилей установленные в двухэтажном доме из бруса. Несущими и ограждающими конструкциями служат брусья, фундамент ленточный монолитный железобетонный по винтовым сваям, в качестве светопрозрачных конструкций применены оконные блоки из ПВХ профилей, кровля двускатная, покрыта металлочерепицей. Объект находится на стадии незавершенного строительства.

Оценка технического состояния конструкции.

2.1 Визуальное и визуально-инструментальное обследование объекта:
— в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений». Произведены замеры геометрических характеристик в соответствии с ГОСТ 26433.0-95 «Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве».

Экспертное заключение по экспертизе монтажа окон

2. Диагностическое обследование
Диагностическое обследование объекта проводилось в присутствии представителя Заказчика. Результаты обследования, послужившие основой для настоящего заключения, приведены по состоянию на 11 декабря 2022 года.

ГОСТ 30971-2002 не распространяется на монтажные швы узлов примыканий оконных блоков специального назначения (например, противопожарных, взрывозащитных и др.), а также на швы изделий, предопределенных к применению в тех помещениях, которые не отапливаются.

Непосредственно установка окон осуществляется в соответствии с ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Объектами настоящего стандарта являются швы таких узлов, с помощью которых оконные и наружные дверные блоки примыкают к стеновым проемам.

Стандарты, применяющиеся при установке окон

Как правило, производство экспертизы окон требуется, если у заказчика возник спор с подрядчиком по поводу объема и качества выполненных работ. Если заказчик считает, что работы по монтажу окон в его помещении были выполнены некачественно, не в полном объеме и не в соответствии со строительными нормами и правилами, он может обратиться в экспертную организацию или в суд с целью проведения независимой экспертизы. проведение которой поручается квалифицированному эксперту в области строительно-технических экспертиз.

С помощью независимой экспертизы окон Вы можете узнать:
— Соответствует ли качество выполненных работ по производству и монтажу окон ПВХ условиям договора и требованиям строительных норм и правил?
— Имеются ли в выполненных работах недостатки и какова причина их происхождения?

Узнайте больше об экспертизе пластиковых окон

Обычно до обращения в суд пострадавшая сторона в частном порядке проводит независимую экспертизу и предоставляет её результаты в качестве обоснования своего судебного иска. Ответчик вправе не согласиться с этими результатами и ходатайствовать перед судьей о проведении судебной экспертизы. В этом случае суд выносит определение о назначении производства судебной экспертизы. Проигравшая судебный спор сторона будет обязана возместить все судебные издержки, в том числе и на проведение всех экспертиз.

Вопросы, на которые отвечает эксперт

Неисправности оконных конструкций приносят хозяевам много неприятностей: страдает внутренняя отделка, ухудшается микроклимат помещения, однако без специальных экспертных знаний безошибочно выявить причины брака, обосновать размеры компенсации практически невозможно. Независимая экспертиза пластиковых окон ПВХ, которую проводят обладающие соответствующим сертификатом эксперты, дает реальную возможность успешно решить в суде подобные проблемы.

Наша компания занимается различными экспертизами, в том числе и пластиковых окон. Мы работаем по государственным стандартам, и наши заключения являются официальным легитимным документом при досудебных и судебных разбирательствах.
Сроки и стоимость работ оцениваются индивидуально в зависимости от следующих критериев:

Какие дефекты и нарушения выявляет экспертиза установки окон

1. У заказчика есть претензии к лицу, осуществлявшему монтаж/производство пластиковой конструкции. Требуется экспертное подтверждение дефектов для судебного или досудебного разбирательства, так как виновное лицо игнорирует претензии, либо отказывается признавать свою вину.
2. Компания, занимающаяся монтажом, желает дать экспертное подтверждение качеству выполненных работ. Для портфолио, либо для решения споров с недобросовестным заказчиком.
3. В бюджетной организации установлены старые окна, которые негативно влияют на санитарные условия работы, либо находятся в аварийном состоянии. Требуется официальное заключение экспертизы о состоянии конструкций, чтобы аргументировать необходимость их замены и выделить нужный объем средств.
4. Обследование объекта с целью выявления возможности продувания, протекания, появления влаги и трещин. Если данные дефекты будут подтверждены, то производится расчет стоимости возмещения убытков виновной стороной, помимо устранения выявленных дефектов.
5. Заказчик не уверен в надежности окон или правильности их установки. Чтобы провести аргументированную беседу с подрядчиком/производителем товара, ему потребуется провести экспертизу. Он хочет получить экспертную оценку оказанных услуг, а также их соответствие указанным в договоре обязательствам.

Что такое экспертиза окон

• Плохая тепло- и звукоизоляция. Определяется отклонение по тепло- и звукоизоляционным характеристикам от установленных в договоре.
• Появление плесневых (грибковых) отложений на откосах. Выявляется причина образования отложений на откосах, ущерб и стоимость устранения.
• Трещины стекла или рамы. Изучение характера и причин повреждения. Определение качества стекла и рамы, а также отклонений от норм и условий договора.
• Намокание или промерзание. Выявляется причина заводского брака и оценка ущерба.
• Отсутствие шумоизоляции. Определение насколько шумоподавляющие характеристики ниже заявленных. Причины попадания шума в помещение.
• Продувание. Некачественный монтаж. Анализ качества монтажа в целом и проверка на продувание элементов пластиковых конструкции или двери. Заключение и определение ущерба.
• Неисправность фурнитуры. Фиксация факта заводского брака и выявление причин.
• Несоответствие размерности проема. Констатация факта, что конструкция изготовлена не в размер проема и установлена в нарушение договора.
• Некачественное изготовление. Исследование пластиковых конструкций на предмет использования пластиков, соответствующих техническим требованиям, а также специальных покрытий, стекол, межстекольных наполнителей. Соблюдение технологии изготовления.
• Дефекты на подоконниках, отливах, откосах и прочее. Заключение о деформации конструкций, выявление причин и оценка их влияния на характеристики всего изделия.
• Несоответствие продукции заявленным в документации потребительским свойствам и нормативным стандартам. Изучение всех характеристик пластиковых окон и дверей. Подготовка заключения с выводами, какие свойства не соответствуют заявленным и какие нормативные стандарты проигнорированы.

Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. В.4.3. Оконный блок среднего размера должен быть установлен на 10-14 крепежных элементах. Часто установщики используют всего 4-6, что впоследствии приводит к тому, что оконная коробка деформируется и неплотно прилегают створки, и как следствие — протечка воздуха.

Нарушения технологии

Для нашего климата рекомендован 2-камерный стеклопакет, 3 стекла это 2 камеры, толщиной не менее 32 мм. Для облегчения конструкции он может быть заменен однокамерным толщиной 24 мм с низкоэмиссионным, или теплоотражающим покрытием внутреннего стекла (К-стекло или И-стекло). Но, при установке обычного 1-камерного стеклопакета всю зиму он будет продуваем, а по краям стеклопакета будет выступать конденсат.

Конфликтные ситуации

После того, как было установлено окна и подписан акта приемки, треснул стеклопакет или не стала работать запорная фурнитура. В таких случаях доказать вину исполнителя работ бывает сложно. Проще и дешевле обойдется отремонтировать за свой счет, чем оплачивать экспертизу и судебные издержки, причем результат судебного разбирательства может оказаться и не в вашу пользу.

Данный вид экспертизы направлен на установление признаков использования чужого товарного знака при изготовлении продукции. Чаще всего недобросовестные предприниматели используют чужой бренд не для новой (уникальной) продукции, а максимально точно копируют уже существующие изделия.

Идентификация товара производится на любом этапе инспекции. Объем сведений, установленных и зафиксированных в ходе осмотра, может быть использован оценщиком для определения стоимостных характеристик без дополнительного выезда.

Экспертиза установки окон

• Количественные характеристики (объем, количество, содержание целого в частях и пр.);
• Состояние товара, упаковки, контейнеров, вагонов, транспорта (повреждения, дефекты, условия транспортировки и хранения и пр.);
• Контроль погрузки/разгрузки (идентификация, документация, упаковка, маркировка, товарное соседство, прочностные характеристики и пр.);
• Лабораторные исследования (отбор проб, испытания на соответствие заявленным характеристикам)

В большинстве случаев экспертиза проводится для того, чтобы проверить качество на соответствие стандартам и договорным условиям. Стоимость окон не низкая, наличие дефектов доставляет владельцам помещений огромное количество неудобств. Нередко из-за некачественного окна страдает внутренняя отделка помещения. Поэтому экспертиза пластиковых окон позволяет добиться справедливости и возмещения ущерба. В некоторых случаях заключения хватает для того, чтобы подрядчик возместил все расходы и исправил ошибки. Однако если мирным путем уладить спор не получается, всегда можно обратиться в суд. За последние годы известно много случаев, когда клиенты добивались справедливости, более того, такие ситуации стали практически рядовыми. Экспертиза позволила намного повысить качество производства и монтажа пластиковых окон, поскольку производители знают, что невыполнение договорных обязательств чревато определенными проблемами. В некоторых случаях инициатором проведения экспертизы становится и вторая сторона, желая доказать клиенту, что работы выполнены строго по договору и продукция соответствует всем стандартам.

Независимая экспертиза пластиковых окон проводится, как правило, при наличии разногласий между заказчиком и исполнителем. Специалисты нашей компании, изучив качество изготовления окон ПВХ, их герметичность и потребительские свойства, выявят неисправности и причины их возникновения. А в случае необходимости произведет расчет стоимости устранения дефектов.

Экспертиза пластиковых окон (окон ПВХ)

Неисправность фурнитуры окна, недопустимый люфт рукояток, провисание окна. Как правило, причиной этого является производственный брак, ошибка в монтаже. Также фурнитура может быть поломана тем, кто эксплуатирует помещение.

В соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 6.1 Подготовка к проведению обследований предусматривает ознакомление с объектом обследования, проектной и исполнительной документацией на конструкции и строительство сооружения, с документацией по эксплуатации и имевшим место ремонтам и реконструкции, с результатами предыдущих обследований.

Общие положения по обследованию установки

Объект представляет собой многокомнатную квартиру, в которой произведен монтаж подоконных плит из натурального камня. Изделия выполнены из мрамора, имеют прямоугольную форму, декоративную кромку с округлениями и полированную лицевую поверхность. В квартире зафиксированы две подоконные плиты, выполненные из двух частей.

Диагностическое обследование установки

• повреждения углов длиной по ребру не более 5 мм – не более 2 шт.;
• сколы длиной не более 5 мм по ребрам периметра плит:
• из гранита и других прочных пород – не более 3 шт.;
• из мрамора, песчаника, известняка, травертина, туфа и других пород средней прочности и низкопрочных пород – не более 2 шт.; каверны и раковины только для плит из травертина, туфа, ракушечника и пористого базальта, если они не снижают декоративности плит».