Социальные карты москвича заблокированы отдельным категориям граждан, для которых введен режим самоизоляции или удаленное обучение. Блокировка карты не позволяет воспользоваться льготами при проезде общественным транспортом, однако можно ездить по общему тарифу. Проверить, заблокирована ли социальная карта москвича, можно только через турникеты и валидаторы в общественном транспорте, в кассах и пунктах оплаты проезда.
Что делать и как узнать о блокировке социальной карты москвича
На сайте mos.ru нет онлайн-сервиса для проверки, заблокирована ли ваша социальная карта москвича. Сделать это можно только непосредственно перед проходом в общественный транспорт (турникеты, валидаторы), в кассах и пунктах оплаты. Если карта заблокирована, можно проехать с оплатой по общему тарифу, проверить основания для блокировки.
Как узнать причины блокировки и разблокировать социальную карту
- старше 65 лет и люди с хроническими заболеваниями, обязанные соблюдать самоизоляцию дома;
- школьники с 6-го по 11-й класс, которых перевели на дистанционный формат обучения;
- студенты ВУЗов и колледжей, которые также переведены на дистанционное обучение.
Сообщается, что люди, которые не попадают в группу риска, но их социальные карты были заблокированы по неизвестным причинам, могут обратиться на горячую линию столичного социального регистра. Об этом сообщили сотрудники пресс-службы департамента транспорта Москвы. Ниже есть номер горячей линии, по которому вы можете узнать дополнительную информацию о блокировке социальной карты.
Как разблокировать социальный проездной билет москвича?
Напомним, власти Москвы еще в конце сентября 2022 года рекомендовали жителям перейти на домашний режим, это касается лиц 65+ лет, а также людей с хроническими заболеваниями, беременных женщин и школьников. Из-за новой волны коронавируса COVID-19 большая часть школ уже были переведены на дистанционное обучение, но на дистанционку отправились ученики старших классов. Младшие вернулись за парты. После блокировки социальных карт власти ожидаемо столкнулись с волной критики, по их мнению, это была разумная мера, но как быть тем, кому очень нужно воспользоваться картой?
Почти 70 тысяч москвичей пытались пройти в метро по неактивных картам
Еще в начале второго месяца осени столичный градоначальник Сергей Собянин дал понять, что социальные карты пенсионеров, лиц с хроническими заболеваниями и школьников будут заблокированы. По словам господина Собянина, карты будут разблокированы только для того, чтобы люди смогли получить медицинскую помощь.
По указу мэра Москвы столичных работодателей временно обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.
Как сообщил Сергей Собянин в своем блоге 29 декабря, социальные карты разблокируют москвичам, которые сделают прививку от коронавируса. Пожилые граждане, люди с хроническими заболеваниями и совершеннолетние студенты смогут снова пользоваться транспортными льготами через 14 дней после получения второго компонента вакцины.
Как ездить на работу
Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.
Сообщается, что люди, которые не попадают в группу риска, но их социальные карты были заблокированы по неизвестным причинам, могут обратиться на горячую линию столичного социального регистра. Об этом сообщили сотрудники пресс-службы департамента транспорта Москвы. Ниже есть номер горячей линии, по которому вы можете узнать дополнительную информацию о блокировке социальной карты.
Напомним, ранее мэр Москвы сообщил, что социальные карты могут быть временно разблокированы, если гражданам нужно к медицинскому работнику за помощью. Власти Москвы рекомендовали изолироваться лицам старше шестидесяти пяти лет, а также людям с хроническими заболеваниями. Для того, чтобы люди не нарушали правила, их социальные карты были заблокированы, но это временная мера, которая будет снята уже в конце октября 2022 года. Отметим, что карты были заблокированы с 9 октября 2022 года. У школьников они начали работать еще 18 октября.
Как разблокировать социальный проездной билет москвича?
Напомним, власти Москвы еще в конце сентября 2022 года рекомендовали жителям перейти на домашний режим, это касается лиц 65+ лет, а также людей с хроническими заболеваниями, беременных женщин и школьников. Из-за новой волны коронавируса COVID-19 большая часть школ уже были переведены на дистанционное обучение, но на дистанционку отправились ученики старших классов. Младшие вернулись за парты. После блокировки социальных карт власти ожидаемо столкнулись с волной критики, по их мнению, это была разумная мера, но как быть тем, кому очень нужно воспользоваться картой?
Студентам социальные проездные были заблокированы с 13 ноября, и действовать строгие ограничения будут до 15 января 2022 года. Учащихся колледжей и вузов отправили на дистанционку на два месяца из-за сложной эпидемиологической обстановки в регионах.
Если оповещения о блокировании социальной карты не было, но она все же оказалась нерабочей, москвичам и жителям Подмосковья узнать подробную информацию можно на сайте столицы — специальный сервис, посвященный льготам, работает на портале мэра Москвы.
Как проверить, действует ли социальная карта в Москве и Подмосковье
В некоторых случаях разблокировать карту в ноябре 2022 года могут и тем, кто попадает под ограничения. В Москве пенсионерам обещают возвращать льготы для поездки в больницу, а в Подмосковье в отдельных случаях ездить бесплатно можно будет и на работу.
Многие скептически отнеслись к обещанию Собянина. Москвичи опасаются, что сбои в работе портала ЕМИАС и баз данных транспортного департамента помешают своевременно разблокировать карту. К таким подозрениям привели проблемы, возникшие после введения ограничений.
Разблокировка карты москвича для поездки в поликлинику
Право на льготный или бесплатный проезд временно потеряли школьники, граждане старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями. Для детей действие социальных карт должны возобновить с 18 октября. Пенсионеры и хронические больные не смогут пользоваться льготой почти до конца месяца. Но для них возможны исключения.
Ошибочная блокировка: причины и способы решения проблемы
Считая, что карта была заблокирована по ошибке, человек может обратиться к сотрудникам «Московского социального регистра» по телефону +7 (495) 777-77-77 или 8 (495) 777-77-77 (номер столичного транспортного департамента). Заявки также принимают по тел. +7 (495) 539-55-55. Люди, пытавшиеся дозвониться по номерам, отмечали, что им было сложно пробиться к операторам. Тем, кому удавалось оставить заявку, нужно было ждать 3 дня, пока комиссия проверит обоснованность жалобы.