Как известно карта, выпущенная любым банком имеет свой срок годности, если брать Сбербанк, то данный срок составляет 3 года с момента выпуска карты. Срок действия вашей карты вы можете посмотреть на лицевой стороне вашей карты: там будет указан месяц и год окончания, например, вот так 04/12. В данном случае карта будет действовать до апреля 2012 года.
Перевыпуск банковской карты Сбербанка
Готовность новой карты вы также можете посмотреть в своем личном кабинете или в приложении Сбербанк Онлайн. Эту функцию туда добавили в последней версии, поэтому если у вас старая версия приложения, то следует его обновить.
Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
- Обратиться в отделение Сбербанка (желательно в то отделение банка, где вам перевыпускаемую карту выдавали впервые)
- Обратиться к сотруднику банка с просьбой перевыпустить карту. Сотрудник проверит по базе банка, возможно карта уже перевыпущена заранее и уже ждет вас в отделении — да, это достаточно частая практика для Сбербанка. Тогда можно получить новую карту на руки заранее.
- В случае если карта еще не перевыпущена — сотрудник пример заявление на перевыпуск карты и сообщит примерный срок ее готовности
Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.
Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.
Перевыпуск карты Сбербанка
Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.
Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.
Безналичный расчет открыл людям доступ к более комфортной, быстрой и безопасной оплате товаров и услуг. Так, украденной карточкой сложнее воспользоваться злоумышленникам, а сам пластик — гораздо более прочный материал, нежели бумажные деньги. Однако и банковские карты подвержены износу. В том, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка — самого крупного финансового учреждения страны — попробуем разобраться ниже.
Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?
В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно — достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес отделения Сбербанка клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении «Сбербанк Онлайн» для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.
Здравствуйте, Евгений. С зарплатной карты не спишут деньги за обслуживание другой перевыпущенной карты.
Если вы не планируете пользоваться перевыпущенной карточкой, тогда можете написать заявление на закрытие её счета в любом отделении Сбербанка.
Почтой вам карту не вышлют.
Здравствуйте. У меня закончился срок действия карточки, мне автоматически ее продлили. Но я живу в другой стране и ближайшее время в Россию не собираюсь. До этого я оплачивала счета за квартиру через сбербанк онлайн. А сейчас у меня нет доступа к оплате. Что мне делать в таком случае?
Как отказаться от карты
Здравствуйте, Галина. Пишите претензию, пусть либо выдадут вам карту, либо перестанут отправлять сообщения, что вы должны её забрать. Незатребованную карту могут уничтожить спустя 2 месяца, в этом случае вам придется заказывать новую.
В случае наступления непредвиденных обстоятельств может потребоваться преждевременная замена карточки. Как заказать перевыпуск карты Сбербанка досрочно? Сделать это можно или посетив одно из отделений банка, или удаленно, через интернет. Как перевыпустить карту Сбербанка через интернет? Конечно, с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.
Порядок действий при заказе перевыпуска карты
- новый общегражданский паспорт (его замена другими документами с фотографией не проходит);
- документ, на основании которого произведена смена одного из элементов ФИО (свидетельство о браке, решение суда о признании отцовства);
- действующую банковскую карточку.
При смене фамилии
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карточки и причин замены. Без уплаты комиссионных производится плановая замена и досрочный обмен карточек премиум-класса. Кроме этого, банком не предусматривается комиссия при досрочной замене всех видов карт при их блокировке эмитентом или повреждении (невозврате) банкоматом.
У меня через два месяца заканчивается срок моей карты этого банка и теперь я знаю что нужно делать. Просто прийти и написать заявление на карточку, это очень легко и просто. И карточку вы получите очень быстро.
Сотрудники Сбербанка примерно за месяц до окончания срока действия карты уведомляют по СМС о ее перевыпуске. Мне не пришлось идти в отделение, писать заявление, все было сделано на автомате.Числа 15 последнего месяца новая карта была готова. Вот это оперативность!
Если срок действия подходит к концу
Всегда до срока завершения действия карточки всех клиентов уведомляют по СМС . Надо просто явиться в отделения Сбербанка и написать заявления на новую карточку. Карточку делают за короткие сроки. Так что долго клиенту ждать не доведется.
- На открывшейся странице расположен отдел «Карты».
- Происходит переход на перевыпуск.
- Заполняются пустые поля с указанием причин и адресом офиса, где удобней забрать продукт.
- Сверка может выявить ошибку, и делается клик на редактировании.
- Отсутствие ошибок приведет к нажатию «Перевыпустить» и дальнейшему подтверждению.
Возможно стоит отказаться от пластика и расторгнуть договор. Клиенту может понравиться другая категория, приносящая больше скидок и льгот. На пенсионную карту начисляют процент и не берут плату за обслуживание.
Можно ли продлить карту досрочно?
Период действия пластика всегда ограничен. Любая выбранная категория устанавливает определенный срок действия, обычно укладывающийся в 3 года. Некоторые исключения сделаны для премиального сегмента,и замена происходит по истечении 5 лет.
— Если вы держатель карты Сбербанка, а срок ее подошел к концу, тогда вам нужно прийти в банковское отделение, где вы изначально осуществляли оформление карты. Там необходимо предоставить старую пластиковую карту и паспорт. Банковский сотрудник предложит оформить заявление для продления карты.
Как продлить пластиковую карту Сбербанка России после окончания срока её действия
В данном случае понадобится паспорт и оплаченная квитанция, предоставляющая данную услугу Сбербанком. Через две недели можно забрать новую карту, а также получить новый пин-код. Расчетный счет новой карты остаётся прежним.
Инструкция по продлению карты Сбербанка
В Сбербанке перевыпуск карты длиться около двух недель. Замена пластика является бесплатной операцией. Однако взимается плата относительно годового обслуживания карты по соответствующим тарифам. Денежные средства, находящиеся на карточке в период истечения срока ее действия, автоматически начисляются на новую карту.
О поступлении переоформленной карты в офис выдачи держателя информируют по СМС, в личном кабинете интернет-банкинга. Пластик хранится 2 месяца со дня поступления. Руководитель отделения может продлить срок, если загруженность позволяет. Невостребованные карточки уничтожаются.
Номер карточного счета сохраняется при переоформлении пластика. Если вы получаете регулярные выплаты по реквизитам, перевыпуск не повлияет на движение денег. Исключением является счёт карты моментальной выдачи. Он закрывается с окончанием срока действия пластика.
Зарплатной
Рассмотрим подробно, за что платит клиент, какую цену? В каких случаях расходы берет на себя банк? Меняется ли в Сбербанке номер карты и счета при перевыпуске карты? Можно ли ее переоформить в другом регионе?
- При личном обращении в Сбербанк. В офисе кредитной организации клиент заполняет заявление на специальном бланке, указывает необходимую информацию, предъявляет паспорт (или другой документ удостоверяющий личность) и узнает у сотрудника, когда можно получить новый пластик. Срок перевыпуска карты Сбербанка зависит от ее типа.
- С помощью онлайн-банкинга. Это удобно для клиента, ведь операция производится через интернет и не требует личного визита. Верифицировавшись для входа в личный кабинет, можно оформить заявку на перевыпуск пластика. Система потребует заполнения специальной формы, где обязательно нужно указать причину перевыпуска. Пользователю нужно выбрать из предлагаемых вариантов (украдена, испорчена и др.) и подтвердить заявку с помощью СМС-пароля.
Как заказать перевыпуск
- Блокировка карточки. Подробно эта процедура рассматривается в следующем разделе.
- Оформление заявления на восстановление пластика. Производится в офисе кредитной организации или через Сбербанк-Онлайн.
- Получение нового пластикового носителя. На перевыпущенную карточку будет переведен остаток средств.
Перевыпуск при утере
- Оформить новый пластик с переводом на него остатка денежных средств.
- Заказать карточки другого формата (например, Visa >Изменение личной информации (ФИО) владельца требует обновление данных о нем в системе кредитной организации банка и выдачи пластика с новыми данными. Пользователю необходимо:
В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:
- Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
- Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
- Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.
Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:
- заканчивается срок действия карты;
- карта повреждена;
- непрезентабельный внешний вид;
- карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
- владелец карты сменил фамилию или имя;
- карта утеряна или похищена;
- ПИН-код стал известен третьим лицам;
- картой завладели мошенники.
В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.
В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?
Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.
Конечный срок действия пластиковой карточки указывается на ее лицевой стороне и, как правило, составляет два-три года. После истечения данного срока карточка становится недействительной, и совершать банковские операции с ее помощью будет невозможно.
Как продлить карточку Сбербанка
Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о досрочном перевыпуске карты. Если отделение, которое выдавало карточку, закрылось, уточните, в каком именно филиале можно получить новый пластик.
Можно ли продлить карту Сбербанка досрочно?
Иногда получается так, что окончание срока действия пластика приходится на период, когда клиенту будет неудобно идти в банк, чтобы произвести замену (например, конечная дата приходится на отпуск или командировку). В таком случае можно произвести замену карточки досрочно.
Если срок уже закончился, а СМСка о том, что новая карта ждет вас в офисе, так и не пришла, единственный выход для вас – перевыпуск карты вручную, продлить срок действия карты невозможно. Чтобы инициировать выпуск новой карточки, вам нужно:
Как узнать о готовности новой карты
Если вы хотите отказаться от услуг банка и закрыть карточку, вам лучше сделать это до того, как срок ее действия истечет, потому что при автоматическом перевыпуске Сбербанк снимает деньги за обслуживание в последний день срока действия пластика, такие у них правила. Не хотите перевыпускать карту, и она еще не закончилась – идете в офис Сбербанка, пишете заявление на отказ.
За что необходимо платить
Если вы перевыпускаете карточку по причине истечения ее срока действия (и неважно, автоматически оформился перевыпуск или вы инициировали его вручную) – с вас ничего не возьмут. Если же по каким-то причинам вы досрочно перевыпускаете карточку – с вас возьмут от 20 до 350 рублей, в зависимости от вида карточки. Исключение – все Моментум, Золотые, Платиновые и Infinite-карточки, они перевыпускаются бесплатно.
Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.
Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы. Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся. Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.
Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?
Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек. Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны. Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.