Расторжение договора и возврат товара

Когда товар приобретался в целях дальнейшей реализации, на его возврат не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей». Сторонам следует руководствоваться Гражданским кодексом и заключенным договором поставки или купли-продажи.

Причины возврата товара

Так, например, сегодня договоры нередко содержат условия о возможности возврата нереализованного в сроки товара. Формальным основанием для возврата товаров может стать отсутствие спроса на товар, истечение срока годности или окончание сезона.

Как правильно оформить соглашение

В случае если возвращаемый товар был оприходован поставщиком, то операция по возврату приравнивается налоговиками к обратной реализации. То есть в такой сделке продавец и покупатель как бы меняются местами. Покупатель должен выставить поставщику счет-фактуру на сумму возвращаемого товара. В оформленной при этом товарно-транспортной накладной необходимо привести ссылку на заключенное сторонами соглашение о возврате.

Ввиду того, что на договор поставки распространяются нормы о договоре купли-продажи, некоторые основания, перечисленные выше, предусмотренные законом для расторжения договора купли-продажи, применимы и к поставке.

• покупатель неоднократно нарушает сроки оплаты (ст. 523 ГК РФ);
• покупатель неоднократно нарушает сроки выборки товара (т.е. своевременно не забирает товар со склада поставщика, если выборка согласована сторонами, как способ поставки) (ст. 521 ГК РФ);
• покупатель товар не принимает, либо немотивированно отказывается его принимать (п. 3 ст. 484 ГК РФ);
• покупать необоснованно отказывается принять и оплатить поставленный товар (п. 4 ст. 486 ГК РФ);
• покупатель в установленный срок не оплачивает очередной платеж за проданный и переданный товар в рассрочку;
• покупатель не исполнил возложенную на него обязанность застраховать товар (ч. 2 ст. 490 ГК РФ);
• покупатель отгрузочную разнарядку не подготовил и не передал в согласованный срок (п. 3 ст. 509 ГК РФ).

Одностороннее расторжение договора поставки покупателем

Законом предусмотрено несколько порядков расторжения договора. Одно дело, когда стороны просто решили больше не сотрудничать и расторгают договор поставки в одностороннем порядке. Другое дело — когда только для одной стороны договор стал не интересен и возникла необходимость из договора выйти. А что делать, если договор интересен, но контрагент постоянно нарушает обязательства? В статье мы расскажем, как и когда можно расторгнуть договор поставки с минимальными рисками для себя.

• полное название и реквизиты покупателя и поставщика;
• номер и дата договора купли-продажи (поставки);
• номер и дата сопроводительных документов на поставленный товар;
• наименование товара, его количество и стоимость;
• выявленное расхождение (неисправность);
• ссылки на нормативные акты;
• требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).

Претензионное письмо с требованием поставщику принять возвращенные покупателем товары

1. Брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке. В этом случае организация-покупатель просто не принимает у поставщика некачественный товар.
2. Основания для возврата выявлены сразу, но организация-покупатель все равно вынуждена принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику.
3. Плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у организации-покупателя обратно товары, которые организация-покупатель не успела реализовать до истечения срока их годности.

Документальное оформление возврата товара поставщику и право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю

• Продавец составляет корректировочный счет-фактуру и регистрирует его в книге покупок.
• Покупатель регистрирует в книге продаж корректировочный счет-фактуру продавца (если успел принять НДС к вычету, если нет, то принимает вычет в невозвращаемой части).

Обмен непродовольственного товара на обмен надлежащего качества производиться, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, полбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар в продаже отсутствует на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Купля-продажа является одной их разновидностью гражданских сделок, поэтому на нее распространяются общие правила расторжения договоров. Оно происходит в добровольном или принудительном порядке. Если обе стороны согласны прекратить договорные отношения, они должны оформить соглашение. В этом случае причины причины можно не указывать, достаточно согласовать все существенные условия расторжения.

Основания

Расторжение предварительного договора купли-продажи также происходит по общим правилам ГК РФ. Ввиду особенностей оформления предварительных соглашений при установлении фактов существенного нарушения условий одна из сторон может отказаться от основной сделки. В этом случае не нужно обращаться с письменной претензией в адрес нарушителя, предварительный договор прекращает свое действие с момента оформления дополнительного соглашения или по окончании срока.

Но фактически подрядчик продолжал делать ремонт, а хозяева продолжали пускать его в квартиру. Ремонт он закончил 1 октября, то есть на 2 месяца позже. Неустойка за просрочку будет начисляться до дня фактического прекращения работ — то есть до 1 октября.

В какой срок можно расторгнуть договор

Если вы потребитель, то можете отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время. Такое право дает вам статья 32 закона «О защите прав потребителей». Она же предупреждает, что вам придется возместить исполнителю фактически понесенные им расходы.

Как расторгнуть договор аренды

Второй шаг — направьте на ту же электронную почту и на юридический адрес (или почтовый, если юридического нет) само соглашение о расторжении. Отправляйте обязательно заказным письмом с уведомлением. Сэкономите нервы, если придется идти в суд.

К особенностям возмездного оказания услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ. При этом потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст. 781 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ), а исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора — Защита прав потребителей

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

В Договор включено следующее условие «По инициативе «Покупателя» договор может быть расторгнут в течение пяти календарных дней со дня подписания по обоюдному согласию в виде дополнительного соглашения, подписываемого обеими сторонами. При этом «Покупатель» оплачивает все материальные издержки «Продавца», связанные с проделанной работой по исполнению настоящего договора в размере 45% от стоимости корпусной мебели по индивидуальному заказу (корпус, изготовленный по индивидуальным размерам «Покупателя»).

На практике случается, что продавцы акцентируют внимание на необходимости снижения цены с целью получения даже малейшей выгоды. Соглашаться или нет на предложенные условия, покупатель решает самостоятельно. Но заявление встречных требований – полностью законно.

Выполнение этих действий требует обязательного документального утверждения. В частности, покупатель обязан оставить на хранение товар до того момента, как продавец сможет его забрать. В связи с этим готовится сообщение продавцу, в котором значатся следующие блоки информации:

Ситуация 2. В договоре нет права на возврат товара

Законодательство одинаково защищает права всех участников, поэтому необходимо строго следовать условиям подписанного соглашения, а также необходимо в полной мере исполнять вверенные обязанности и права. Так, при возникновении желания вернуть купленные ценности, необходимо сначала проверить содержание подписанного соглашения. Так, в нем может быть предусмотрено одно из следующих условий:

В отдельных случаях расторжение договора поставки в одностороннем порядке может отличаться. Например, по государственным или муниципальным контрактам на поставку товаров, который по своей правовой природе является договором поставки, законодательством о контрактной системе установлен свой порядок расторжения контракта в одностороннем порядке, предусматривающий уведомление об одностороннем отказе, вступление его в силу после истечения 10 дней со дня получения или 30 дней со дня выгрузки в ЕИС. При этом поставщик имеет возможность в течение 10 дней устранить свои нарушения.

• если поставщиком существенно нарушаются условия договора, а именно, если поставляется товар ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократно нарушаются сроки поставки товаров
• если поставщик отказывается передать покупателю товар, который ему продан
• если поставщиком существенно нарушены требования к качеству товара
• если покупатель потребовал в разумный срок доукомплектовать товар и поставщик не выполнил данное требование
• если договором на поставщика возложена обязанность застраховать товар и он не выполнил возложенную на него обязанность
• если поставщик обязан иметь лицензию или членство в СРО, но соответствующие документы у него отсутствуют, чтобы исполнять обязанности по договору

Может ли покупатель расторгнуть договор поставки раньше срока?

В случае расторжения договора по соглашению сторон оформляется соглашение к договору о его расторжении, в котором прописывается, когда договор считается расторгнутым, также по усмотрению сторон прописываются иные моменты, связанные с расторжением. В своем соглашении о расторжении стороны имеют возможность согласовать условия по оплате поставленного товара или его возврату, по уплате неустойки за нарушения с той или иной стороны договора и иные моменты.

Между двумя хозяйствующими субъектами был заключен договор поставки, в соответствии с которым продавец поставлял в пользу покупателя товар. Товар доставлялся силами транспортной компании путем отгрузки со склада продавца. После получения товара покупателем последний производил его оплату. Таким путем было осуществлено несколько поставок. В последней поставке было две партии товара по двум разным накладным (назовем их накладная № 1 и накладная № 2). Продавец, получив товар, произвел за него оплату.

Дело о расторжении договора поставки и возврате товара поставщику.

5. Важным аспектом было то, что покупатель, как уже было указано ранее, после получения товара оплатил его в полном объеме, что свидетельствовало о том, что последний был согласен с полученным товаром. Если бы у покупателя были претензии, то товар он должен был поместить на ответственное хранение, о чем уведомить продавца. Указанных действий покупатель не произвел, тем самым подтвердил, что замечаний по поводу товара не имел.

В удовлетворении иска к моему доверителю отказано

Несмотря на то, что ответчиком был нарушен срок подачи декларации, указанное обстоятельство не является основанием для отказа от исполнения договора поставки покупателем, так как последний не лишен права на получение вычета по НДС путем подачи уточненной налоговой декларации в течение трех лет в соответствии с положениями ст. 81 Налогового кодекса РФ.

Возврат осуществляется на основании товарной накладной ТОРГ-12 с пометкой «Возврат некачественного товара». Покупатель выставляет счет-фактуру на возвращаемую продукцию продавцу, которая и служит основанием получения НДС. Если покупатель не является плательщиком НДС, то корректировочную счет-фактуру выставляет продавец.

Дела, одной стороной которых является юридическое лицо (или ИП), рассматриваются арбитражным судом по месту регистрации ответчика. Иск подается непосредственно в суд или через почтовое отправление или через интернет-портал арбитражных судов.

В какой суд обращаться?

Недочеты выявлены на стадии приемки и товар не оприходован. Продукция принимается на основании Акта о приемке по форме ТОРГ-1, расхождения же фиксируются Актом по форме ТОРГ-2 (или по собственной разработанной форме). На основании акта расхождений, составляется претензия. Они направляются поставщику.

Крайне не рекомендуется выбрасывать документы, свидетельствующие о совершении покупки непосредственно у конкретного продавца. Фактически, это будет единственным фактом, подтверждающим проведение сделки. Свидетельские показания не являются достаточно эффективным способом подтверждения факта покупки. Плюс, наличие чека не оставит продавцу никакого выбора. Поэтому в течение 14 дней (как минимум) чек должен быть сохранен.

Срок возврата товара надлежащего качества

Последующее свободное использование товара должно быть возможным, без исключений. К примеру, если был приобретен конструктор, который впоследствии не подойдет по какому-либо показателю, а к моменту возврата продавец не досчитается хотя бы самой незначительной детали, то отмена сделки будет невозможна. Со стороны продавца последует вполне мотивированный и совершенно законный отказ, так как нарушено правило о целостности комплектации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену — Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55

На правоотношения подобного рода распространяются общие правила подсудности, указанные в ст. 24 ГПК РФ. Если предмет иска в денежном эквиваленте составляет более 50 тыс. рублей, то иск необходимо подать в районный суд. Если размер требований меньше указанной суммы, то потребитель должен обратиться к мировому судье.

Существенным считается такое совершённое одной из сторон нарушение договора, при котором второй стороне наносится ущерб, кардинально лишающий её того, что данная сторона предполагала получить, заключая данный договор.

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи

Первый вариант представляет собой действие, непосредственно направленное на прекращение возникающих из договора прав и обязанностей, т.е. сделку двустороннего характера. В связи с этим данная процедура осуществляется по общему правилу, предусмотренному для заключения договора. Соответственно в соглашении фиксируются такие согласованные между сторонами условия, как порядок, в соответствии с которым осуществляется расторжение договора купли-продажи и сроки возврата денег.

Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи

Как устанавливается зафиксированными в статье 453 ГК РФ положениями расторгая сделку стороны не могут требовать возврата того что ими было выполнено до момента расторжения последней, если иное не предусматривалось законодательными положениями или непосредственно договором.