Конкретный размер денежных средств указывается организатором конкурса или аукциона в извещении об их проведении. Законодательство РФ устанавливает предельные суммы обеспечения обязательства. Например, при объявлении торгов по ФЗ №44 размер взносов участников может варьироваться в диапазоне от 5 до 30% от цены контракта. Если сумма торгов больше 50 млн рублей, диапазон необходимого платежа составляет от 10 до 30 %.
Правовое регулирование
- наименование, ИНН, ОГРН, адрес регистрации и фактического нахождения заказчика, которому было перечислено обеспечение;
- исходящий номер и дату составления письма;
- обращение к руководителю компании;
- реквизиты документа, которым подтверждается факт перечисления денежных средств;
- размер обеспечения, внесенного юридическим лицом;
- изложение просьбы о возврате и оснований для такого заявления (например, выбор заказчиком другой компании в качестве исполнителя, истечение срока для заключения договора и т.д.);
- указание реквизитов, по которым необходимо перечислить денежные средства;
- ФИО, должность подписанта.
Содержание письма
Для участия в конкурсе на заключение договора юридические лица должны предоставить организатору доказательство надлежащего исполнения своих обязательств по сделке. В качестве обеспечения выступают денежные суммы, перечисленные в виде:
- истечение срока действия гарантии, при этом оригинал данного документа в банковскую организацию не возвращается;
- сумма, на которую была оформлена БГ, уже уплачена бенефициару (заказчику) – при этом оригинал гарантии также не обязательно возвращать гаранту (банку);
- получение банком заявления в письменной форме от бенефициара об отказе от его прав по гарантии. Гарант при этом освобождается от своих обязательств, а оригинал БГ в банк не возвращается;
- отказ бенефициара от своих прав по гарантии. В таком случае принципал (должник) обязан предоставить оригинал банковской гарантии в финансовую организацию, выдавшую ее.
Возможно расторжение договора о банковской гарантии в одностороннем порядке, когда принципал не уплатил гаранту предусмотренной в договоре компенсации; при непредоставлении гаранту требуемого обеспечения принципалом; при отзыве гарантии.
Какими законодательными актами регулируется деятельность по работе с банковскими гарантиями
Основным требованием, предъявляемым к БГ, является обязательное внесение ее в Единый реестр банковских гарантий. Это делается для недопущения возможных фальсификаций данного документа участниками финансового рынка. Банковская организация, выдавшая гарантию, в течение следующего рабочего дня обязана внести данные о ней в этот реестр. Согласно последним изменениям в российском законодательстве, безотзывность БГ и наличие пункта о задекларированном бесспорном списании в тексте договора о банковской гарантии также являются обязательными требованиями. Если хотя бы одно из них не выполняется, гарантия считается незаконной и не имеет юридической силы.
Когда встает вопрос о возврате обеспечения контракта по 44 ФЗ, сроки получения денег — первый вопрос, который встает перед поставщиком. Сроки определяет заказчик исходя из того, когда поставщик исполнит все обязательства по договору. Фактически момент исполнения соглашения наступает тогда, когда стороны подписывают акт выполненных работ. При этом может встать вопрос об исполнении гарантийных обязательств, если таковые имеются в соответствии с условиями соглашения. Однако это не означает, что деньги будут находиться у заказчика до момента окончания гарантийных обязательств.
Когда и в какие сроки можно вернуть обеспечение
Итак, рассмотрим подробнее, что необходимо сделать для получения обратно так называемой гарантии по договору, которая была перечислена заказчику. Как правило, алгоритм действий оговорен в соглашении сторон.
Как вернуть деньги
В первую очередь необходимо направить в адрес заказчика письмо с просьбой о перечислении суммы и указанием реквизитов для такого перечисления. В случае, если заказчик не вернул денежные средства в срок, в любом контракте указаны штрафные санкции, которые применимы к обеим сторонам указанного соглашения. Если деньги не получены, поставщик вправе обратиться в суд с требованием о возврате.
- Во-первых, отправив заказное письмо адресату с уведомлением. В таком случае необходимо сохранить квитанцию об отправке письма, где указаны отправитель, получатель, дата и время. А когда вернётся бланк уведомления — и его. Так клиент сможет вести подсчёт сроков начала обращения.
- Во-вторых, претензию можно оставить в отделе канцелярии, или ином отделе, отвечающем за корреспонденцию банковского территориального отделения, которому подведомственно место, где произошёл прецедент. На втором экземпляре (клиента) следует потребовать штамп с номером и датой входящего документа.
- В-третьих, можно написать электронное письмо на сайтах, где представители Сбербанка отвечают на претензии. Надо быть готовым к тому, что данное письмо станет доступным для просмотра любому пользователю сети. Поэтому если обратившийся не желает афишировать личные сведения, лучше воспользоваться первыми двумя способами.
- В четвёртых, оставить устную претензию в Колл-центре банка позвонив на бесплатную круглосуточную линию. Оператор попросит сообщить также все сведения, о которых говорилось ранее.
- В пятых, на сайте банка есть список со ссылками в соцсети, где можно обратиться как к клиентам, так и сотрудникам Сбербанка. Возможно, вопрос решиться без официальной претензии.
Текст претензии
В декабре 2022 года,в числах с 10 по 15 декабря, пришло смс от 900, что произведена выдача наличных на сумму 1000 рублей — успешно. Поначалу не обратил внимание на дату списания. Больше ужаснуло,что смс пришло когда я был дома и карточка со мной, и еще что удивительно на карте не было остатка. Зашел в сбербанк онлайн и мягко говоря опешил — на всех моих картах был минус, а их три (две дебетовых и одна кредитная). Причем на одной карте был минус 998 руб. с копейками а на двух других минус одинаковый , что то около 1024 руб. и даже копейки сходились, причем на всех картах остаток был разный. Позвонил на горячую линию , очень долго они там что то решали, разбирались : В ИТОГЕ соскочили на том что якобы я провел эту операцию аж 10 ноября (напоминаю что смс пришло где то числа 14 декабря Т.Е. прошло больше месяца) Ну короче типа я снял деньги в ноябре, а сняли их только через месяц. Т.Е. я снял с карты деньги а они не снялись, получается я мог снять два раза этот рубль, а я точно не снимал (два раза в смысле). Всегда слежу за остатком на карте и не мог снять один рубль два раза. Во-первых сбербанк не имеет право блокировать зарплатную карту, а кредитную — только если есть какие-то неуплаты или большие просрочки. Мне через день нужно было погашать кредитную карту, пришлось класть рубль на одну из карт и мне разблокировали все три. Вроде и сумма не такая уж, что бы разбираться с ними через суд, но все таки обидно. КТО ЧТО ЗНАЕТ КАК ПОСТУПИТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ.
Куда обратиться
Между мной и ООО «Сетелем»банком заключен кредитный договор . В порядке исполнения своего обязательства предусмотренного кредитным договором мною уплачивается сумма. Оплату я произвожу через Сбербанк. 7.11. 2022 г через Сбербанк онлайн по карте произвела платеж по кредитному договору. Оплата поступила в банк Сетелем только 11. 11. 2022 г. Прошу ВАС разобраться почему денежные средства так долго не поступали на счет. В связи с задержкой Сбербанка мне наложен штраф в размере 22.094 тыс. рублей.
Готовую гарантию поставщик передает заказчику вместе с подписанным договором. Если наступили условия, по которым пора выплатить гарантию, заказчик пишет письмо о возврате. У письма тоже свободная форма. В нем указывают:
БГ нужна, чтобы защитить компании от рисков, когда они заключают долгосрочные контракты. Например, магазин заключает договор на поставку товара с заводом. Завод обещает привозить продукцию каждый месяц по фиксированной цене и подтверждает намерения гарантией. Через полгода цены выросли и завод не смог выполнить свои обязательства, магазин остался без товаров и несет убытки. По БГ банк возмещает убытки магазину, а потом забирает эти деньги у завода. Гарантию можно брать под залог имущества, векселей или денег.
Письмо о возврате банковской гарантии
Если поставщик выполнил условия договора, а заказчик расплатился, гарантия не понадобится. Банк блокирует деньги на выплату на отдельном счету, поэтому его нужно предупредить, что БГ больше не нужна. Для этого пишут письмо и возвращают гарантию. Письмо и БГ можно принести в отделение банка лично или отправить по почте с описью вложения.
- Шапка документа. В ней указывается получатель (ФИО руководителя, наименование застройщика, юридический адрес) и личные данные отправителя. После шапки нужно написать название документа, например, «Претензия о возврате излишне уплаченных денежных средств».
- Описательная часть. В хронологическом порядке описываются произошедшие события, начиная с открытия счета участия и заканчивая трудностями решения проблемы.
- Мотивировочная часть. В ней автор излагает свои мысли о нарушениях со стороны банка, приводит нарушенные нормы законов и пункты договора.
- Заключительная часть. В ней формируются требования к застройщику. В этой же части указывается намерение подать в суд в случае невыполнения требований, а также возможность взыскать в судебном порядке неустойки, штраф и возмещение морального вреда. Также, здесь необходимо указать реквизиты счета, куда нужно зачислить спорные денежные средства.
- В конце документа ставится дата и подпись, перечисляются прилагаемые документы.
Такие проблемы, как правило, вызваны техническими ошибками со стороны банка. Обычно в таких случаях банк идет навстречу клиенту и по его заявлению возвращает денежные средства. Но бывает, что банк не признает своих ошибок, и приходится общаться с ним в претензионном порядке.
Почему претензию нужно написать?
Существует множество возможных причин списания денежных средств без Вашего подтверждения, и далеко не во всех это вызвано мошенническими действиями. Так, в ряде случаев такое списание даже вполне правомерно:
Для исполнителя или поставщика важно знать, когда ему вернут обеспечение по государственному контракту, которое было внесено перед подписанием договора. В некоторых случаях участнику закупки предстоит направить заказчику заявление на возврат обеспечения.
В каких случаях необходимо вернуть обеспечение госконтракта
На практике возникают такие ситуации, когда исполнителем были перечислены средства в адрес заказчика в качестве обеспечения, но сам госконтракт по причинам, которые не зависели от него, так и не был подписан в течение 30 дней. В этом случае заказчик обязан вернуть исполнителю внесенное обеспечение в течение 5 рабочих дней после истечения сроков для подписания договора.
Порядок возврата обеспечения: инструкция для поставщика
Согласно п. 27 ст. 34 44-ФЗ, сроки возврата обеспечения по контракту определяются заказчиком по своему усмотрению и должны быть прописаны в тексте договора (эта информация также является неотъемлемой частью закупочной документации по аукциону или конкурсу, а также содержится в проекте контракта). То есть конкретные временные рамки по возврату денежных средств исполнителю в законе о контрактной системе отсутствуют.
Вернут часть денег, если размер обеспечения уменьшился по ч. 7.2 ст. 96 44-ФЗ и заявили о желании вернуть часть денег. Такое заявление оформляется в письменном виде. Размер уменьшается пропорционально стоимости выполненных обязательств, которые приняты и оплачены по условиям договора.
Получается, что срок привязан только к срокам исполнения госконтракта, а не календарному году, поэтому вот что делать, если на конец года забыли вернуть обеспечение контракта, — возвращайте по общим правилам.
Как написать заявление на возврат
Организует возврат денег контрактная служба или управляющий. Они передают сведения о выполнении обязательств в бухгалтерию. Контрактная служба обязана это сделать по требованию пп. 9 п. 14 Приказа Минэкономразвития №631 от 29.10.2013 об утверждении типового положения о контрактной службе. Для управляющего такая обязанность прописана в должностной инструкции или другом локальном акте. Бухгалтерия перечислит деньги, которые обеспечивают госконтракт, на счет поставщика, который указан в реквизитах. Что касается возврата денежных средств по банковской гарантии, то для этого заказчик направляет в банк требование оплатить неустойку за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по контракту, гарант переводит требуемую сумму на счет заказчика, а затем в порядке регрессных требований возвращает ее от поставщика.
Узнать, что платеж еще не произвелся, вы можете по статусу операции «Исполняется банком». Если статус операции является таковым, то далее вам нужно щелкнуть по строке платежа, открыть документ и завершить процесс, нажав кнопку «Отменить», после этих незамысловатых действий денежная сумма вернется на ваш счет. Кроме того, средства не перечислились, если операция находится в статусе «Заявка была отменена», «Прервано» или «Отклонено банком». Если же операция завершена, то вам нужно позвонить на горячую линию Сбербанка и обратиться в сам филиал. По всей России происходит довольно много случаев, когда человек случайно ошибается в написании реквизитов, или же когда благодаря своей наивности подвергается мошенничеству.
Наверняка, многие покупатели предпочитают получить денежные средства наличными, чтобы не ждать такой длительный срок возврата их на пластиковую карту. Но это не может быть реализовано только по той причине, что подобные действия продавца полностью расходятся с действующим российским законодательством.
Все продавцы в нашей стране проходят проверку налоговой инспекцией, и контролирующий орган определяет, какие транзакция совершал продавец за отчетный период. Поэтому возврат денег наличными может расцениваться, как незаконное обналичивание и за это предусмотрен довольно серьезный штраф. Именно по этой причине все магазины обязаны возвращать денежные средства в такой форме, в которой они их получали изначально.
Как написать письмо в «Сбербанк Онлайн»?
Писать жалобу следует в претензионный отдел Сбербанка. Его ключевая роль – рассмотрение обращений и предоставление на них ответов. Удобным способом для современного человека является обращение через Интернет.
Важно отметить, что стоимость комиссии рассчитывается индивидуально в зависимости от: суммы и срока контракта, вида тендерной гарантии, финансового состояния компании. Сколько окончательно будет стоить гарантия, можно сказать только после подачи заявки и получения от банка конкретного предложения по цене.
Величина комиссии
«Гарантия за 2 часа» рассматривается в течение 2 часов только при условии наличия расчетного счета в Сбере. В противном случае средний срок возрастает до 1-2 рабочих дней. Дольше всего займет рассмотрение при обращении в отделение.
Срок рассмотрения
До 1 июля 2022 года все выданные гарантии по 44-ФЗ размещались в открытом доступе в едином реестре на портале госзакупок (ЕИС). Согласно новым правилам, проверку может выполнить только заказчик, под которого она выпущена, а также сотрудник банка, имеющий соответствующие полномочия.