- Проверку состояния пластиковых карт (баланс, статус и пр.).
- Передачу информации о запросе на проведение транзакции в банк-эмитент.
- Обработку протокола банковских реквизитов.
- Создание и поддержку базы данных.
- Формирование отчетов и передачу их банку-эмитенту (производится ежедневно).
- Обработку стоп-листов и доведение информации до контрагентов.
Типы процессинговых систем
Пластиковые карты – удобная замена наличным деньгам. Они компактны, безопасны и удобны в использовании. Но уже привычный механизм оплаты товаров при помощи пластиковой карты редко заставляет людей задумываться о том, какие процессы происходят во время контакта банковской карточки с платежным терминалом. Поэтому сегодня поговорим о процессинговых системах.
Термин
Главная угроза безопасности любой процессинговой системы банка – хакеры. Их методы воздействия с каждым разом становятся все агрессивнее, поэтому неотъемлемая часть любого процессингового центра – служба безопасности.
Это правила, которым должны следовать продавцы для предотвращения мошенничеств с кредитными картами. Если продавец принимает онлайн-платежи через провайдера услуг, то о PCI DSS можно не беспокоится. В этом случае проходить сертификацию по стандарту PCI DSS должен не продавец, а компания-провайдер. Она же и гарантирует безопасность и защиту платежных данных покупателей.
Продавцы – это компании электронной коммерции, которые распространяют свои товары и услуги через интернет. Чтобы покупатели могли удобно и в несколько кликов оплатить продукт, предпринимателю необходимо настроить на сайте прием платежей с дебетовых и кредитных карт.
Процессинг пластиковых карт
Их иногда путают с платежными шлюзами. Процессинговый центр анализирует и передает платежные данные, в то время как платежный шлюз проверяет правильность и безопасность всей информации, а затем разрешает или отклоняет транзакцию.
- КП – коммуникационный процессор. Выполняет следующий набор функций: обеспечение протоколов взаимодействия ККМ с электронной защищенной контрольной лентой по стандартному интерфейсу, обеспечение протоколов взаимодействия архива и криптосопроцессора. А также формирование отчетов, выдача данных по запросам пользователя и прочее.
- КС – криптографический сопроцессор. Принимает информацию от КП для формирования криптографического проверочного кода, вычисляет значение КПК с использованием алгоритмов криптографического преобразования по российским госстандартам. А также осуществляет накопление сменных итогов, ведение счетчика смен продавцов, передача в коммуникационный процессор вычисленных значений КПК.
Устройство аппарата
- Отчет в заданном временном диапазоне по закрытию продавцами смен.
- Отчет в заданной нумерологии смен (первая, вторая, третья и проч.) по их закрытию работниками.
- Итоги смены по ее порядковому номеру.
- Документ по номеру криптографического проверочного кода.
- Контрольная лента по порядковому номеру смены.
- Итоги по активизации самого аппарата для кассы «Меркурий».
Особенности функционирования устройства
- Карточка регистрации ККМ.
- Журнал операциониста-кассира.
- Журнал учета вызовов технического специалиста.
- Формуляр-паспорт контрольно-кассовой машины.
- Паспорт версии устройства.
- Дополнительный лист паспорта версии устройства, двухсторонняя копия документа.
- Последний Z-отчет и две его ксерокопии.
За привычными действиями по передаче и приему платежей стоит сложная система, которая связывается с различными участниками, проверяет, передает и фиксирует данные. Поскольку платежи каждый человек производит по несколько раз в день, а предприятие производит тысячи и миллионы операций, можно представить себе, как сложно и разветвленно работает процессинг.
Параллельно произойдут отчисления (свой процент получит платежная система и банк, осуществляющий эквайринг) и, например, передача данных в налоговую инспекцию о том, что продавец получил доход. Удобство заключается в том, что все операции производится автоматически, в любое время суток, день недели, и из любой точки, где есть соответствующий канал связи – Интернет.
Процессинговые центры
- мерчант – так называют продавца каких-либо товаров или услуг,
- эмитент – это банк, выпустивший платежную карту покупателя,
- эквайер – это банк, принимающий платежи от покупателя,
- процессинговый центр – компания, обрабатывающая платежи,
- международная платежная система,
- и покупатель.
Регистрация ККТ и ЭКЛЗ производится большим спектром соответствующего профиля фирм. Выпускали же на территории РФ электронные контрольные защищенные ленты только два завода. Один располагался в Санкт-Петербурге, другой – в Дубне. При этом поставщик был только один – московское ООО «Безант».
- КП – коммуникационный процессор. Выполняет следующий набор функций: обеспечение протоколов взаимодействия ККМ с электронной защищенной контрольной лентой по стандартному интерфейсу, обеспечение протоколов взаимодействия архива и криптосопроцессора. А также формирование отчетов, выдача данных по запросам пользователя и прочее.
- КС – криптографический сопроцессор. Принимает информацию от КП для формирования криптографического проверочного кода, вычисляет значение КПК с использованием алгоритмов криптографического преобразования по российским госстандартам. А также осуществляет накопление сменных итогов, ведение счетчика смен продавцов, передача в коммуникационный процессор вычисленных значений КПК.
Устройство аппарата
- Прием данных от контрольно-кассовой машины по каждому чеку или отчету.
- Формирование проверочных криптографических кодов отчета или чека на базе полученных сведений.
- Передача в ККМ номера и вычисленного итога КПК (криптографического проверочного кода), соответствующего информации кассового документа (для его последующей печати в ходе оформления отчета).
- Архивирование и хранение данных, наполняющих кассовую контрольную ленту.
- Накопление в процессе деятельности сменных итогов.
- Формирование наполнения сменного итога при закрытии продавцом смены, занесение данной информации в энергонезависимую память ЭКЛЗ для ее последующего хранения.
- Формирование итогов по тем запросам, которые формирует ККМ в процессе работы защищенной электронной контрольной ленты. Либо по тем запросам, которые формирует компьютер, контролируя ЭКЛЗ отдельно от ККМ (например, после закрытия архива, в процессе хранения аппарата).
лицензии на программное обеспечение (далее — ПО) (сюда могут входить затраты на приобретение не только процессингового ПО, но и сопутствующего (например, лицензии на использование программ ведения баз данных);
8.2. Выбор оптимального варианта решения хозяйственных ситуаций, порядок их отражения в учете и отчетности
• перестали быть привлекательными решения, предлагавшиеся такими крупнейшими операторами как «Мост-Банк» (программа «Альянс»), СБС-Агро (процессирование через СТБ-Карт), упало доверие к «Автобанку», наиболее далеко продвинувшемуся в бизнесе спонсорства и процессирования сторонних банков. Новые операторы (такие как «Собинбанк», «Альфа-Банк», «Банк Москвы») явно не были готовы предоставлять качественные услуги подобного рода и концентрировались прежде всего на собственных карточных программах;
Процессинг транзакций
7. Отказоустойчивость и резервные мощности. Следует изучить топологию процессинга. Идеальный вариант, когда процессинг имеет дополнительную площадку, которая всегда может быть задействована в случае выхода из строя основных мощностей. Процессор должен обладать устойчивой системой жизнеобеспечения, поддерживающей его работу в случае выхода из строя, например, центральных систем энергоснабжения.
Мошеннические операции подразумевают, что списание произошло без участия держателя пластиковой карты.
В некоторых случаях успех чарджбэку можно обеспечить с помощью принципа переноса ответственности, но в большинстве случаев дело заканчивается арбитражем (а еще чаще кредитная организация просто не отправляет подобный чарджбэк). В последнее время подобные мошенничества стали очень популярны, поэтому необходимо проявлять бдительность, когда приходится пользоваться банкоматами, не стоящими на территории банка: в торговых центрах, на вокзалах и тому подобное, именно там чаще всего мощенники устанавливают считывающие устройства для получения информации по карте.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ ДОЛЖНИКА — в соответствии со ст. 1 Закона от 18 июля 2000 г. Об экономической несостоятельности (банкротстве) к обязательным платежам относятся налоги, сборы, пошлины и иные платежи в бюджет соответствующего уровня и государственные внебюджетные фонды,… … Юридический словарь современного гражданского права
Процессирование платежа это
Работа центра происходит в достаточно жестких условиях, так как постоянно обрабатывается интенсивный поток финансовых операций. Поэтому предъявляются определенные требования к его вычислительным возможностям. Помимо такого критерия надежность и устойчивость процессинга, а значит, и всей платежной системы зависит от развитости коммуникационной инфраструктуры. Чтобы обеспечить одновременное обслуживание географически удаленных точек, должна предусматриваться высокопроизводительная сеть передачи данных.
Эта услуга подходит для торговых онлайн-площадок. Устанавливать терминал не нужно, списание происходит бесконтактно. Покупатель выбирает товар на сайте и нажимает кнопку «оплатить». Далее вводятся данные карты, и отправляется команда «перевести деньги» со счета покупателя на счет магазина.
Виды эквайринга
АТМ-эквайринг – это выдача наличных средств через терминал. Клиент снимает деньги со своей карты, в тот момент, когда ему необходимо оплатить покупку наличными. Кредитные организации не берут процент за выдачу денег. За исключением тех случаев, когда средства снимаются с терминала другого банка.
Интернет-эквайринг
Иногда спрашивают, эквайринг – это все-таки наличный или безналичный расчет? Отвечаем. Эта услуга позволяет принимать платежи только по банковским картам или между счетами. С наличного расчета комиссия не снимается.
Здесь эмитент не вправе отказать в платеже, но вправе запросить возврат данного платежа. Чаще происходит, что итоговый клиринг оказывается больше суммы начальной авторизации, в этом случае можно возвратить неавторизованную разницу.
Выглядит процедура следующим образом: банк-эмитент отправляет требование о возвратном платеже, эквайер его рассматривает. И если считает возвратный платеж обоснованным, то производит выплату и взыскивает средства с торгового предприятия, чьи действия привели к возвратному платежу. В случае если эквайер не согласен с требованием возвратного платежа, он выставляет повторное представление (отбивает chargeback). Если эмитент по-прежнему настаивает на возвратном платеже, он снова отправляет chargeback – это имеет смысл, если, например, за прошедшее время удалось собрать какие-то свидетельства того, что оплаченная услуга оказана не была. При получении второго chargeback начинается арбитраж, тут уже в дело вступит платежная система и рассудит спор в соответствии со своими правилами.
Практика претензионной работы в российских банках
1) операции по фальсифицированным картам – 62 Visa, 4862 MasterCard (небанкоматные операции), 4870 MasterCard (банкоматные операции по MasterCard и все операции по Cirrus/Maestro; с апреля 2007г. код 4870 можно будет использовать и для опротестования небанкоматных операций по MasterCard);