В случае, когда владелец не устраняет поломку, а 30-дневный срок, установленный законодательством, уже прошёл, оплата включит коэффициенты тарифной сетки. Любые начисления по тарифу холодной или горячей воды проводятся по количеству зарегистрированных лиц. Чем больше прописанных – тем выше ставка.
Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.
Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?
Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.
Причиной огромных показаний по расходу воды могут быть и обычные утечки. Если у вас протекает кран или бачок унитаза, сумма оплаты коммунальных услуг может вас неприятно удивить. Проведите небольшой эксперимент: закрутите все краны и посмотрите, станет ли крутиться счетчик. Если ответ положительный, причины накрутки воды напрашиваются сами собой.
Рывки в работе счетчика – в чем причина?
Это – очень удобный способ, в особенности, если подходит время для отправки прибора на поверку. Для вызова специалиста на дом желательно не дожидаться окончания поверочного срока, а написать заявление в метрологическую службу. В указанное время мастер явится к вам на дом с соответствующим оборудованием (проливная установка-расходомер) и проведет проверку по такому алгоритму:
Как проверить водяной счетчик в домашних условиях?
Как только очередной период регламентированного интервала подходит к концу, вы должны позаботиться о своевременной проверке. Не следует эксплуатировать технику учета воды, которая не смогла пройти проверку.
С современными счётчиками такой фокус не удастся. Точность современных водосчётчиков такова, что даже минимальное давление потока на крыльчатку учитывается счётным механизмом. Если индикатор вашего счётчика воды не вращается, счётчик необходимо заменить.
Конечно, у каждого прибора есть так называемый предел чувствительности. Это минимальное значение, при котором прибор не будет реагировать на воздействие. В старых счётчиках воды эти значения были таковы, что на очень слабый напор воды (чуть толще спички) крыльчатка могла не реагировать, и, соответственно, водосчётчик не считал такой расход. Эту неисправность можно было обнаружить лишь при проведении поверки водосчётчика.
Что делать, если не вращается индикатор водосчётчика
Не стоит забывать о необходимости следить за исправностью водосчётчиков. Законодательство РФ обязывает именно собственников помещений, оборудованных индивидуальными приборами учёта воды (водосчётчиками), следить за этим.
Если вы не хотите переплачивать за воду из-за неисправности счетчика, то следует проводить проверки работоспособности по графику (раз в 5 лет), чистить и менять вовремя фильтры, а также не пытаться обмануть вычислительный прибор так называемыми народными методами.
Другие неисправности
Виды нарушений функциональности водомера и их причины
Не пытайтесь сами заменить или отремонтировать водомер, так как за это можете получить штраф (из-за отсутствия пломбы на устройстве как минимум). Во время замены неисправного водомера на новый, обратите внимание: СВХ должен быть установлен на трубе холодной воды, а СВГ, соответственно, на трубе горячей воды.
Итак, разберем каждую причину подробнее. Начнем с разгерметизации, которую легко распознать: стекло устройства для измерения воды запотевает. Конечно же, устройство начинает предоставлять неправильные показатели. В этом случае необходимо перекрыть все краны, поскольку герметизация может случиться как с самим устройством, так и с трубами. Если они протекают, то количество израсходованной воды будет заметно увеличиваться. Чаще всего герметизация наступает из-за неисправного запорного крана.
Как понять?
Ни одно устройство не может работать вечно, а уж тем более прибор, который постоянно измеряет расход воды. Хозяева водяных счетчиков часто сталкиваются с проблемой, когда их устройство выходит из строя или же ломается полностью. Стоит узнать о самых распространенных неисправностях водосчетчиков, чтобы иметь возможность предотвратить их.
Причины поломки
Распознать произошедшую поломку достаточно легко: счетчик либо начнет предоставлять неверные показатели (каждый владелец представляет свой примерный месячный расход воды), либо же его стрелки вовсе останавливаются и никак не реагируют на расход воды. Естественно, паниковать в таком случае не стоит, поскольку это ничего не даст. Лучше немедленно обратиться в службу, мастера которой смогут исправить все неполадки.
Здравствуй, дорогой читатель! В данной статье я расскажу о том, что делать если сломался или побежал счетчик холодной или горячей воды. Уделите несколько минут своего времени и возможно вы получите ответ на свой вопрос. Я являюсь сантехником с большим опытом и тут я поделюсь с вами о причинах поломки приборов и методе их решения. А если вам нужен частный мастер или компания по замене счетчиков, то можете найти их в онлайн сервисе подбора мастеров.
Что делать, если сломался счетчик воды?
Во время установки приборов или включения воды после ремонтных работ, все окалины и ржавчина напором устремляется наверх по этажам. Если у вас в это время был открыт смеситель в ожидании, когда же там включат воду, то вся эта грязь пойдет к вам в фильтра и счетчики.
Счетчик забит окалиной или ржавчиной
Если счетчик сломается и вы не обратитесь в свою управляющую компанию, то могут быть проблемы. Могут начислять больше кубов в коммунальных платежах. Когда они придут с проверкой и заметят нерабочий счетчик воды, то сделают расчет по нормативу с последней даты передачи показаний. Если вы сдавали показания полгода назад, а счетчик работал нормально все это время. То платить по нормативу придется за 6 месяцев. После этого вы никак не докажите, что он работал все это время. УК может пойти навстречу и закрыть на это глаза поверив вам.
Решение комиссии будет принято в пользу владельца только в том случае, если специалисты установят, что устройство использовалось по всем правилам эксплуатации. Однако такое случается редко. Большинство производителей отказываются менять или ремонтировать счетчик. Если компания согласится починить прибор, то процесс ремонта затянется на несколько месяцев. Гораздо проще купить новый водомер.
Как писать заявление
Перестал крутиться счетчик горячей воды? Причина поломки прибора может крыться и в очень горячей воде. Даже СВГ рассчитан на определенную температуру использования. Высокий температурный режим сбивает показания и заставляет прибор врать или прекратить свою работу вовсе. Стандартом нормы переносимых температур для СВГ является барьер в 90 градусов.
Что будет, если поломку обнаружит контролер
В нормативных актах содержится полная детализация процесса работы с водомерами горячей и холодной воды. Это означает, что в тексте разбираются возможные проблемы в работе приборов и причины таковых. Так, пункт 81 (12) содержит такие варианты выхода счетчика из строя:
Если вы не хотите, чтобы ваш водомер наматывал больше, чем вы потребляете, или крутился в обратную сторону, устанавливайте обратный клапан независимо от того, живёте ли вы в частном или многоквартирном доме.
- Если вы – владелец частного дома и ваш прибор учёта вращается в обратную сторону, то на трубопроводе необходимо установить обратный клапан, который защитит от нежелательного тока воды.
- В многоквартирных домах такое может возникать из-за разницы давления в трубопроводе стояка. Если разница очень велика, то сжатый воздух может крутить крыльчатку счётчика в обратную сторону.
- Если при открытом стояке и выключенном бойлере, водомер вращается в обратную сторону, то идёт передавливание воды из холодной трубы в горячую. А при включённом бойлере счётчик вообще не должен вращаться, поскольку общий кран перекрывается.
Другие проблемы
- Плотно закройте все краны в доме, перекройте подачу воды в бачок унитаза и отключите от системы водоснабжения все бытовые технические приборы.
- Если крыльчатка будет продолжать вращаться, перекройте подачу воды в квартиру при помощи запорной арматуры, установленной до агрегата учёта. Если вращение прибора прекратиться, значит, причина проблемы кроется в вашей водопроводной системе и используемом оборудовании.
- В этом случае необходимо пригласить домой сантехника, который сможет найти причину и место, где течет. Также он сможет оценить систему на предмет несанкционированной врезки.
- В случае если раньше вы не потребляли так много кубов воды, как в последний месяц, попробуйте вспомнить, какое оборудование или технический бытовой прибор вы покупали или меняли за это месяц. Скорее всего, причина кроется именно в нём.
- Иногда проблема может крыться в самом кране, вернее смесителе горячей и холодной воды.
Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.
Законодательством предусмотрена возможность решить проблему или отремонтировать прибор в течение 30 дней, если собственник самостоятельно обнаружил остановку прибора. При этом оплата за расход воды будет насчитана по среднемесячному расходу.
Последствия игнорирования проблемы
- не отображение данных;
- нарушение целостности пломб (встречается довольно часто);
- механическое повреждение деталей или корпуса оборудования;
- отклонение погрешности измерений свыше допустимого;
- окончание срока работы прибора без поверки.
Основная задача владельца станции состоит в том, чтобы правильно рассчитать диаметр подающего трубопровода. Тогда в нём не будет создаваться чрезмерное напряжение, которое в результате передаётся и насосу.
- Чтобы перепады напряжения в сети не оказывали воздействия на работу станции, подключать её нужно через трансформатор. Ведь не только снижение, но и повышение напряжения могут вывести двигатель насоса из строя. Что касается перенастройки датчика давления, то она осуществляется путём поворачивания в ту или иную сторону гаек-регуляторов, располагающихся под крышкой прибора.
- В заключение обсудим ситуацию, когда при запущенной в работу станции, вода из крана не течёт. Проблема, скорее всего, в том, что производительность насоса явно превышает дебит колодца. Попросту говоря, расход воды выше её естественного притока в водозабор.
Неполадки, типичные для насосов центробежной конструкции
- Если прибор долгое время был на консервации и не использовался, то, скорее всего, крыльчатка прилипла к корпусу. Чтобы устранить неисправность, достаточно покрутить крыльчатку вручную несколько раз.
- Иногда причиной такой проблемы может стать поломка конденсатора. В этом случае его придётся заменить.
- Если параметры электрической сети изменились, то есть напряжение ниже номинального, то агрегат не будет работать.
Обычно после установки счетчика управляющая компания требует акт проведения работ, поэтому эту процедуру лучше всего не выполнять самостоятельно, а обратиться в любую компанию, специализирующуюся на подобных услугах, и имеющую соответствующую лицензию. Также можно сделать заявку в УК с просьбой прислать слесаря.
Необходимые документы
Если после подачи заявления со стороны управляющей компании не последовало никакой реакции, необходимо продублировать документ. Также в случае если УК не реагирует на подобное обращение, ее можно привлечь к ответственности. Эта служба несет полную ответственность за соблюдение договора, заключенного с владельцами жилья, в котором прописан пункт о качестве и полноте оказываемых услуг.
Что делать, если нет реакции?
Индивидуальный прибор, с помощью которого ведется учет потребляемой воды, является собственностью владельца квартиры. В связи с этим, в случае его неисправности оплачивать ремонт или замену придется собственнику.
Если бегут гайки, то необходимо заменить прокладки. Чтобы аккуратно снять СВИНЦОВУЮ пломбу, нужно очень тонкой отверткой раздвинуть края, вытянуть один край проволоки (тот, который пойдет легче, т.к. эту проволоку нужно потом запихнуть обратно).
Разгерметизация счетчика воды
- Перед сном засечь показания и не пользоваться водой до утра. Утром проверить. Если показания разнятся, то нужно искать протечку и делать ремонт сантехнического оборудования.
- Проверить примерный расход воды наливая воду в ведро или банку. Если сильно разнится, то переходить к следующему пункту.
- Если вы уверены, что показания врут, то нужно обратиться в компанию по поверке счетчиков. Сделать проверку прибора на правильность работы. За это вы оплатите 400-600 рублей, которые потом можете потребовать от установщиков или производителя. При поверке попросите составить акт, что счетчик был в неработоспособном состоянии.
Большой расход воды
Если у вас сломался счетчик воды, то необходимо узнать причину поломки и что с ним делать. От вида поломки будет ясен результат — менять прибор или можно его отремонтировать. Починить счетчик в квартире возможно самостоятельно без привлечения сантехников и управляющей компании. Есть несколько методик, которые не расписаны подробно в интернете. Расскажу какие действия необходимо сделать, чтобы не переплачивать за услуги замены прибора и за коммунальные платежи.