Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.
Порядок действий при утере карты
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.
Как восстановить карту студента онлайн?
На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.
Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели. Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:
Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:
Полезные сведения для студента
На первый взгляд может показаться, что социальная карта ничем не отличается от обычной пластиковой карты банка (дебетовой или кредитной), однако она содержит особые идентификационные знаки, которые ее отличают – это сделано с целью удобства распознавания такого документа.
Вам понадобится справка с места учебы, выданная не ранее чем за месяц до подачи документов, и один из следующих документов: паспорт, свидетельство о рождении учащегося или другой документ, признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором (например, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства).
Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.
1. Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?
Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.
При помощи такой карты может быть произведена идентификация держателя. Там содержится перечень льгот и услуг, на которые имеет право владелец. Также на карте находятся коды соответствующих положенных льгот.
Как выглядит СКМ?
Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.
Возможности, которые дает социальная карта
Обратите внимание! Обязательно озаботьтесь тем, чтобы предоставить свидетельство о том, что вы действительно проживаете в Москве в том случае, если вы обучаетесь в ином месте. Это потребуется в том случае, если в паспорте или ином удостоверении личности эти данные не прописаны, а также если они не присутствуют в картотеке сведений о многоквартирном доме или не вписаны в Базовый регистр.
Право на оформление социальной карточки имеют школьники и учащиеся учебных заведений, которые располагаются в столице и имеют государственную аккредитацию, при этом абсолютно не имеет значение гражданство и место регистрации ученика, важно, чтобы он учился на очной форме обучения. Также этим правом могут воспользоваться ученики, которые зарегистрированы по месту проживания в столице, но обучаются в школах и колледжах с аккредитацией государства, расположенных за пределами столицы.
- справка из образовательного заведения, которая выдана не раньше месяца до дня подачи заявки;
- удостоверение личности (паспорт, метрика, паспорт нерезидента страны, вид на жительство и т.д.);
- если ученику не исполнилось 14 или в его паспорте нет отметки о проживании в столице, и он учиться за ее пределами, дополнительно нужно предоставить единый жилищный документ, выписку из домовой книги или копию финансового-лицевого счета арендующего жилище;
- если ученик младше 14 лет, за него заявление подают официальные опекуны, которые при себе также должны иметь паспорт с отметкой о ребенке или документ подтверждающий факт родства с ним.
Оформление на сайте mos.ru
Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.
Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.
После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.
Как восстановить социальную карту школьника?
Срок изготовления документа составляет в среднем 30 дней, после чего готовая карта выдается школьнику в том общеобразовательном заведении, где он обучается. После несложной активации школьник может пользоваться всеми льготами до истечения срока обучения в школе.
- храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
- при морозе убирайте поглубже в сумку
- не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
- не проверяйте проездной на гибкость
При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).
Временная соц карта
Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.
Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.
Стоит отметить, что активировать СКУ можно и с помощью соответствующих терминалов. После того, как владелец СКУ нашел необходимый терминал, следует вставить карту в картридер данного аппарата и выбрать подраздел “Активация социальной карты учащегося”.
Как проверить готовность и получить соцкарту?
С 2022 года карту учащегося можно получить только при наличии в реестре данных человека планирующего получить карту. Посмотреть, есть ли человек в реестре, можно проверить с помощью сайта «Московского социального регистра». Если данные в реестре не обнаружатся, то невозможно будет получить карту. В этих случаях студенты обращаются в ректорат своего учебного заведения с заявлением передать данные в этот реестр.
Случилась такая неприятность. У дочери-школьницы сломалась социальная карта учащегося и в следствии повреждения потеряла свою активность. Карта была пополнена, сломалась в начале месяца, и было жалко потраченных денег. Опишу все действия, что бы столкнувшемуся с такой проблемой, не делать лишние движения. Итак.
Порядок восстановления социальной карты студента
Если документ был потерян или украден, держатель все равно имеет право получения льготных позиций. После утратысоциальной карты москвича, она доступна к восстановлению. Что делать, если потерял карту пенсионера:
Как восстановить социальную карту москвича?
д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Как заблокировать карту ученика или студента?
Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.
Порядок действий при утере студенческой социальной карты
- Утрата или кража
- Повреждения механического характера;
- Ограничение функциональности и работоспособности;
- Аннулирование карточки в связи с обнаруженными ошибками, которые были допущены во время изготовления;
- Изменение паспортных данных пользователя;
- Первичное изготовление.