В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика. Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).
В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися. Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации. В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.
Причина №2. Неправильная установка водосчетчика
Потребителям нужно знать, что делать если не крутится счетчик воды и куда обращаться для устранения поломок. В среднем время исправной работы счетчика горячей и холодной воды составляет 12 лет. Для того чтобы прибор функционировал исправно на протяжении всего этого периода, владельцу нужно проверять прибор (каждые 5 лет эксплуатационного срока).
В случае, когда владелец не устраняет поломку, а 30-дневный срок, установленный законодательством, уже прошёл, оплата включит коэффициенты тарифной сетки. Любые начисления по тарифу холодной или горячей воды проводятся по количеству зарегистрированных лиц. Чем больше прописанных – тем выше ставка.
Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.
Последствия игнорирования проблемы
Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.
С современными счётчиками такой фокус не удастся. Точность современных водосчётчиков такова, что даже минимальное давление потока на крыльчатку учитывается счётным механизмом. Если индикатор вашего счётчика воды не вращается, счётчик необходимо заменить.
Конечно, у каждого прибора есть так называемый предел чувствительности. Это минимальное значение, при котором прибор не будет реагировать на воздействие. В старых счётчиках воды эти значения были таковы, что на очень слабый напор воды (чуть толще спички) крыльчатка могла не реагировать, и, соответственно, водосчётчик не считал такой расход. Эту неисправность можно было обнаружить лишь при проведении поверки водосчётчика.
Что делать, если не вращается индикатор водосчётчика
Не стоит забывать о необходимости следить за исправностью водосчётчиков. Законодательство РФ обязывает именно собственников помещений, оборудованных индивидуальными приборами учёта воды (водосчётчиками), следить за этим.
- вышел из строя счетный механизм, в результате чего датчик не отражает расход воды;
- сломался ротор;
- из-за низкого качества воды засорился фильтр грубой очистки, а следом – проточный элемент (о нормах качества воды читайте тут);
- ошибки при подключении: счетчик, предназначенный для установки на трубу холодного водоснабжения, вмонтирован в трубу с горячей водой или наоборот;
- повышенная температура горячей воды (свыше 90 °C), негативно влияющая на работу счетчика;
- постороннее вмешательство в работу механизма с намерением сэкономить на оплате воды (установка иголок, магнитов и т.п.).
Опубликовано kachlife в 28.10.2022 28.10.2022
Ремонт может быть проведен за счет компании или за счет собственника помещения. В первом случае счетчик должен находиться на гарантии, а также проведенная экспертиза должна показать, что с прибором обращались должным образом. При отсутствии данных факторов устройство придется ремонтировать за свой счет.
Порядок замены счётчиков
- Открыть кран с водой.
- Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
- Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его.