Привет, всем, как Ваши дела? С вами снова я — Евгения Сергеевна, рассказываю, показываю свой большой опыт в юридическом поле, мой опыт небольшой, всего 8 лет, и все равно смогу быстро Вам помочь, а если потребуется проконсультируюсь у своих коллег и сейчас рассмотрим и узнаем о — Проверка задолженности по жку. Есть возможность, что по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессиональных юристов/нотариусов/адвокатов, тогда сможете написать свой вопрос, и по мере возможности смогу ответить всем. А лучшее решение будет для Вас узнать в комментариях у постоянных посетителей/читателей, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделяться с Вами его решением.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Проверка и оплата услуг ЖКХ Москвы и МО
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Сайт управляющей указан в квитанции. Здесь также нужна регистрация. Для регистрации введите необходимые данные и войдите в Личный кабинет. Введя свои реквизиты (адрес, уникальный код плательщика), просмотрите размер долга.
Государственные услуги
- Просто зайдите на сайт и выберите раздел «Коммунальные платежи».
- После введите свой мобильный телефон и код плательщика, нажав затем на кнопку «Посмотреть бесплатно».
- На ваш телефон придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующую строку.
Сервис Мой долг.ру
- Зайдите на официальный сайт Сбербанка.
- Введите свой идентификатор и постоянный пароль.
- После на экране появятся 2 способа подтверждения входа в личный кабинет: с помощью разового пароля с чека, или с помощью отправки кода по СМС. Подтвердите вход любым из названных способов. После должен открыться ваш личный кабинет в системе Сбербанка.
- Нажмите на поле «Платежи и переводы» и выберите вкладку «Услуги и платежи».
- Воспользовавшись поиском, выберите интересующую управляющую компанию и введите ваш код плательщика.
Получить информацию о задолженности по ЖКХ можно на портале Госуслуг — www.gosuslugi.ru и на сайте pgu.mos.ru. Последний функционирует только по Москве. Эти порталы показывают достаточную информацию об оказании услуг. В частности, на этих порталах можно узнать о долге и оплатить его через интернет.
В настоящее время уже не наблюдается таких огромных очередей в отделениях ЖЭКа. Случилось это потому, что многим людям гораздо удобнее решать вопрос оплаты за квартиру через интернет. Однако ЖЭК до сих пор пользуется популярностью ввиду того, что именно там могут посчитать полный размер долга, а также объяснить, откуда он взялся.
Узнать по номеру лицевого счета
- Для доступа к личному кабинету с актуальной статистикой об имеющихся долгах, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
- Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.
Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.
1. Через интернет
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
3. Спросите в управляющей компании
Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
По адресу
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
- Авторизуйтесь, введите логин, пароль.
- Выберите вкладку основного меню «Категории услуги».
- На открывшейся странице пройдите по ссылке «Оплата ЖКХ».
- Найдите на новом экране кнопку «Получить услугу», нажмите ее.
- Когда откроется следующая страница, согласитесь с указанным местоположением или автоматически/вручную выберите другой вариант. Нажмите кнопку «Сохранить».
- Из предложенного списка выберите название поставщика интересующей услуги (отопления, электроснабжения и др.). Альтернативный способ – поиск информации по ИНН организации или ГИС ЖКХ.
- На новой странице будут указаны сведения о задолженности, предложены несколько способов оплаты. При перечислении с ресурса Госуслуг нужно учесть, что срок перевода может составить десять дней.
- Дождитесь подтверждения о проведенном платеже, который поступит в отдел «Уведомления» личного кабинета. Эту квитанцию можно распечатать, использовать как обычный финансовый документ.
Через Сбербанк-Онлайн
- Авторизуйтесь на официальном сайте ФНС России (Федеральной налоговой службы), наберите логин, пароль.
- На главной странице личного кабинета указана общая сумма задолженности или сообщение о ее отсутствии.
- Детальные сведения о начислениях будут отображаться в отдельных вкладках основного меню, например, информация о транспортном или земельном налоге. Здесь же приведены параметры объекта налогообложения, чтобы проверить точность фискальных платежей.
- На этих же страницах можно сделать перечисление.
Задолженность по исполнительным листам
- Авторизуйтесь с помощью логина, пароля, проверки СМС-кода.
- Выберите меню «Переводы и платежи».
- В разделе «Оплата услуг и покупок» найдите категорию «ЖКХ и домашний телефон». Выберите нужное направление (квартплата, электроэнергия, газ).
- На открытой странице нажмите ссылку с названием интересующего поставщика. Если список большой, то под заголовком есть строка поиска – введите ИНН или расчетный счет нужной организации (эти данные указаны в квитанции).
- На новой странице в предназначенном для этого поле укажите ваш лицевой счет. Нажмите кнопку «Продолжить».
- Откроется еще одно окно, где будет обозначена сумма долга этой организации.
- При желании его можно оплатить, если нажать кнопку «Продолжить», подтвердить операцию с помощью СМС-кода.
Данный портал также позволяет отправить запрос в соответствующую компанию, которая предоставляет газ, свет и воду. Она отправит ответ на вопрос посредством сообщения на ваш номер телефона. Стоит отметить, что для уточнения суммы долга можно воспользоваться официальным сайтом Сберегательного банка, который предоставляет услугу интернет-банкинга. Практически все крупные финансовые организации могут предоставить подробную информацию о размере текущей задолженности.
И самый неприятный вариант развития событий – это полное лишение прав собственности на жилое помещение. Управляющая компания может обратиться в высшие инстанции, если сумма долга превысила 80% стоимости квартиры или дома. У владельца есть последний шанс погасить задолженность на судебном заседании – в этом случае дело закрывается в автоматическом порядке.
Основные причины возникновения коммунальных долгов
- Трудность оплаты.
Многие собственники квартир жалуются, что вынуждены простаивать в очередях огромное количество времени – у некоторых просто не хватает терпения, и они уходят. Ещё одной проблемой является высокая комиссия некоторых частных банков. Эти препятствия характерны только для небольших городов, где мало мест для оплаты коммунальных услуг. - Злостных неплательщиков не наказывают. Халатное отношение сотрудников ЖКХ к людям, которые уже на протяжении долгого времени отказываются работать с должниками. Контролёрам они просто не будут открывать дверь. От таких людей страдает весь дом, так как в случае срочного ремонта сотрудники ЖКХ могут отказать в прошении.
- Судебные тяжбы. Взыскать долги можно только за последние три года. Если долг образовался за более долгий срок, то его нельзя списать и он «висит» на всём доме. Если жилец пойдёт в ЖЭК с просьбой ремонта, то долг этот вспомнят и в ремонте откажут.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Госуслуги
У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.
Где узнать
Справка! Удобный сервис в плане получения сведений о своих долгах. Есть возможность подключить услугу по смс-рассылке. В таком случае при появлении даже минимальной задолженности вам на телефон придет смс-уведомление.
Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.
- Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
- Проверить на сайте самой УК в кабинете.
- Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
- Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
- Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
- Сторонние сервисы коммунальных платежей.
Сайт УК
Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.
Через банки Москвы проверить задолженность перед ЖКХ можно в месте приема платы за коммуналку. Кроме этого, банкоматы и терминалы запрограммированы на то, чтобы по лицевому счету выдавать чек с данными о сумме и сроках перечисления взносов за квартиру.
Все номера телефонов, по которым выдаются сведения о состоянии лицевых счетов, указывается на бумажных квитанциях. Дополнительно эти данные можно получить в приемной УК, ЖКХ, ТСЖ, а также на информационных стендах, расположенных в доме.
По адресу, Ф.И.О. – лично или по телефону
Чтобы получить суммарный счет к плате за дом/квартиру следует указать:
- область/регион места нахождения;
- точный адрес, по которому нужна информация;
- перечень услуг;
- количество этажей (для МКД);
- жилую/общую/полезную площади;
- срок, за который интересует сумма долга;
- фактическое число, проживающих лиц по адресу;
- вид документа, подтверждающий право собственности.
Также можно получить информацию через интернет. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом УФНС РФ. Здесь также нужно пройти регистрацию, но для подтверждения своей личности придется посетить ближайшее отделение налоговой службы и предъявить свой паспорт и ИНН. После идентификации будет выдана регистрационная карта, в которой будут указаны реквизиты для входа в личный кабинет.
По счету как узнать размер долга? Например, это можно сделать на сайте Управляющей компании. Проблема в том, что не все организации имеют ресурс, предоставляющий подобные возможности. Чтобы узнать, входит ли конкретная УК в их число, достаточно зайти на ее сайт и просмотреть имеющиеся опции.
По адресу онлайн
- Вход в личный кабинет на сайте http://www.is.mos.ru/ (если его нет, необходимо сначала пройти несложную регистрацию).
- Ввод следующих данных в соответствующих полях: адрес жилплощади, этаж, тип благоустроенности, площадь квартиры, тип собственности и число проживающих лиц.
- Выбор нужного периода, за который требуется получить информацию.
- Переход по кнопке «Расчет».
- Получение сведений о наличии и размере задолженности.
- Выдача квитанции на электронную почту. Ее также можно распечатать или просто сохранить.
Даже добросовестный плательщик не застрахован от непреодолимых обстоятельств, из-за которых возникает просрочка платежей за квартиру. Собственник или квартиросъемщик намерен избавиться от задолженности поскорее, но у него нет возможности идти в ЖЭК либо управляющую компанию и выстаивать в очереди. В этом случае следует выяснить, как узнать долг по квартплате онлайн и, если имеются безналичные средства, сразу его погасить.
Где узнать
- нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
- ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
- создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.
Сайт управляющей компании
- посетить портал;
- зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
- войти в личный кабинет;
- найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
- получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.
- Через обращение в банк – один из привычных, простых методов, который подходит большинству людей. Для этого достаточно посетить отделение банка, в кассе взять талончик, затем специалист идентифицирует код единого лс и проинформирует собственника о величине задолженности.
- Интернет – в 2022 году есть много разных методов, помогающих online узнать задолженность. Сервисы: интернет-банки, портал PGU.MOS, электронная платежная система, online сервисы, специализирующиеся на оплате услуг.
Метод получения данных о наличии долга по ЖКУ при помощи лицевого счета
Все жилые помещения имеют свой идентификационный номер – лицевой счет. Он помогает быстрее осуществлять платеж, сопоставляя их и автоматически рассчитывая величину долга. Лично посетить обслуживающую организацию – наиболее простой метод. Однако имеет свои недостатки, так как организации имеют установленный режим работы, который неудобен для жильцов.
Кто несёт ответственность за задержку платежа
Все вышеперечисленные действия требует оплаты. Ежемесячно владельцы квартир получают несколько квитанций, включающих в себя перечень начислений по ЖКУ. Также статья 155 ЖК РФ описывает временной интервал для платежа: платить за предоставление услуг до 10 числа следующего месяца после периода для оплаты. Если владелец жилой площади не внес оплату по долгу через 3 месяца, в этом случае он является должником. При неуплате больше, чем за полгода жилец имеет статус злостного неплательщика.