Семена и удобрения подлежат возврату

Кроме установленного перечня невозвратных товаров, который определяет исчерпывающий список вещей надлежащего качества, возврат которых невозможен, есть также и еще несколько нюансов для других товаров, не входящих в указанные выше перечни:

Сроки действия Перечня

Если человек приобрел качественную вещь или товар, но ему не понравилось, каков этот товар в употреблении, то может возникнуть необходимость его возврата. В этом случае необходимо сначала изучить положения Постановления Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года (последняя редакция этого Постановления сформирована 16 мая 2022 года). В данном Постановлении имеется перечень тех непродовольственных товаров, замена которых будет невозможна, если не подошли цвет, размер, форма, расцветка, фасон, комплектация или габариты.

💡 Правовое регулирование

  • если товар был получен с помощью услуг курьера, и при получении товара упаковка была вскрыта, а товар осмотрен и не возвращен курьеру;
  • если заказанный в интернет-магазине товар был изготовлен специально для конкретного покупателя: даже в действующем законодательстве о защите прав потребителей для такого товара используется термин «товара с индивидуально-определенными свойствами».

— При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Мы принимаем оплату только банковскими картами и оплату через Яндекс.Деньги.

Если оплата товара была произведена безналичным платежем (указать через какую систему производилась оплата — карта Сбербанка, Яндекс деньги, с расчетного счета банка и пр.), то возврат денежных средств осуществляется только посредством банковского перевода, на банковскую карту (расчетный счет), с которой был произведен платеж за товар. Для исполнения возвратного платежа, покупатель обязан оформить заявление на возврат, с указанием ФИО клиента, реквизитов банковской карты, с которой произведен платеж, расчетного счета, реквизитов банка-получателя.

Рекомендуем прочесть:  Регистрация в новой москве

К оплате принимаются карты VISA, Maestro, MasterCard, Платежная система «Мир», Яндекс деньги (Юмани).

Семена входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2022) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Как часто Вы прибегаете к услугам юриста/нотариуса/адвоката?
Постоянно, штатный.
11.16%
Только по мере необходимости.
44.2%
Особо нет надобности, консультируюсь в интернете.
44.64%
Проголосовало: 224

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Прошло больше 15 дней?

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Обращаем Ваше внимание, что семена (любая рассада, саженцы, посадочный материал), пестициды и агрохимикаты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Рекомендуем прочесть:  Распределение судебных расходов по делам о защите прав потребителей

3.1. Возврат товара надлежащего качества.

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту, уплаченных покупателем, Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на Вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от сроков давности размещения заказа и от банка, выпустившего Вашего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

3.3. Порядок возврата денежных средств.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (правила продажи товаров дистанционным способом).

5. Не имеет следов загрязнения и механических повреждений, сколов, трещин, царапин (такие вещи вы обязаны проверить, при получении заказа), т.к. с этого момента ответственность за сохранность товара переходит к покупателю.

Обмен / возврат товара

— если заказ доставлялся Почтой России, транспортными компаниями (например ПЭК, Деловые линии и т.п.) или курьерскими службами: СДЭК, Boxberry, DPD, О-Курьер, то услуга вызов курьера или сдача через пункт выдачи для возврата не оказывается. В этом случае отправлять посылку придется самостоятельно и за свой счет.

Условия возврата/обмена товара

  1. Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной). Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
  2. Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей. При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. В последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
  3. Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях — обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.
Рекомендуем прочесть:  Проверить получали ли налоговый вычет через гос услуги

5. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию

Прописаны особенности дистанционной и комиссионной торговли, продажи товаров через автоматы. Изменился порядок реализации отдельных видов товаров. Исключено упоминание об обязательном наличии у продавца книги отзывов и предложений.

Изменения,
которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации

В случае если драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей качественно-цветовые характеристики драгоценного камня, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок драгоценных камней — «облагороженный».

Некоторые пункты списка довольно конкретно очерчивают круг входящих в них товаров, а некоторые – заставляют задуматься. Более того, относительно некоторых категорий возникают вопросы о целесообразности внесения их в данный перечень.

Однако данное правило действует не для всех товаров, а только в отношении тех, которые не входят в перечень предметов, не принимаемых к возврату (при условии, что они надлежащего качества). Список изделий, по которым действуют ограничения, будет рассмотрен далее.

Возврат удобрение, как вернуть удобрение в магазин и можно ли получить деньги

Но по факту это право потребителя является ограниченным. Правительство устанавливает особый перечень продовольственных и непродовольственных изделий и продуктов, которые не попадают под действие нормативного акта. Сегодня мы познакомим вас с ними.

Оцените статью
Ваш вектор правового обеспечения