Перевыпуск социальной карты сбербанка по истечении срока

Содержание

заканчивается срок действия карты;
карта повреждена;
непрезентабельный внешний вид;
карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
владелец карты сменил фамилию или имя;
карта утеряна или похищена;
ПИН-код стал известен третьим лицам;
картой завладели мошенники.

В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.

В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая карта с индивидуальным дизайном, то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.к содержанию ↑

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

Все банковские карточки имеют ограниченный период использования. Для продуктов международного формата он составляет 3 года. После чего нужно заказать перевыпуск карты Сбербанка, сроки выдачи и процедура оформления которой может отличаться в определенных ситуациях.

Постоянно, штатный.

11.11%

Только по мере необходимости.

44%

Особо нет надобности, консультируюсь в интернете.

44.89%

Проголосовало: 225

Процедура перевыпуска карточки при окончании срока действия

карточка повреждена и не подлежит использованию; смена фамилии и неактуальность реквизитов; совершаются операции без участия владельца или утерян пин-код, из-за чего он мог стать известен посторонним; карточка украдена или утеряна; задержка банкоматом без возможности восстановления.

Переоформление по другим причинам

Если не произошло сбоя в работе банка, и заявление своевременно подано, то получить новый пластик можно уже в момент обращения. Иногда из-за ряда проблем такое невозможно, и лицу будет предложено обождать определенное время.

После этого необходимо выбрать удобное вам отделение банка, где вы будете забирать карту, а также необходимо будет указать причину перевыпуска карты. Это может быть кража карты, утеря карты, утрата пин-кода или съедание карты банкоматом.

Обратиться в отделение Сбербанка (желательно в то отделение банка, где вам перевыпускаемую карту выдавали впервые)
Обратиться к сотруднику банка с просьбой перевыпустить карту. Сотрудник проверит по базе банка, возможно карта уже перевыпущена заранее и уже ждет вас в отделении — да, это достаточно частая практика для Сбербанка. Тогда можно получить новую карту на руки заранее.
В случае если карта еще не перевыпущена — сотрудник пример заявление на перевыпуск карты и сообщит примерный срок ее готовности

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

Готовность новой карты вы также можете посмотреть в своем личном кабинете или в приложении Сбербанк Онлайн. Эту функцию туда добавили в последней версии, поэтому если у вас старая версия приложения, то следует его обновить.

Полезный совет! После получения SMS от банка не обязательно дожидаться самого последнего дня действия карты, чтобы произвести замену. Сбербанк рекомендует озаботиться вопросом перевыпуска заранее, ведь после окончания срока доступ к средствам через данный пластиковый носитель будет невозможен. Многие клиенты банка забывают об этом и оказываются без действующей карты.

Досрочный перевыпуск карты

Звонок в контакт центр, набрав 8-800-555-55-50 (официальная линия Сбербанка)
При помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Следует нажать статус новой карты, если будет надпись о том, что карта ожидает, значит, она готова и ее можно забрать в указанном ранее отделении.
Воспользовавшись обратной связью Сбербанка, заполнив форму.
При личном посещении отделения, предоставив документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).

Сколько может храниться карта в отделении?

Полезная информация! Обычно новая карта ждет своего владельца в банковском отделении за 3 недели до истечения срока действия старой. Дополнительно уточнить, готова ли замена, можно по телефону горячей линии.

новый общегражданский паспорт (его замена другими документами с фотографией не проходит);
документ, на основании которого произведена смена одного из элементов ФИО (свидетельство о браке, решение суда о признании отцовства);
действующую банковскую карточку.

С целью защиты денег клиента на личном счете от несанкционированного использования, новые карты выдаются в заблокированном виде. Активировать ее можно только через банкомат. Информация относительно того, как активировать новую карточку в Сбербанк Онлайн или через контактный центр, некорректна, так как не может защитить от мошенников.

Нюансы досрочной замены

Для сведения: регламентом банка допускается подача заявления о досрочной замене в другом регионе, в том числе за пределами России. Разница лишь в сроках замены. В отделении, где оформлялась карточка, придется ждать поступления нового пластика до месяца, в другом отделении — не менее 60 дней.

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Как только вы поменяли фамилию, нужно обновить свои данные в системе Сбербанка. Иначе не получится совершать операцию с картой в отделении. Ведь для этого нужно предъявить тот же паспорт, другой документ для удостоверения личности. Так как в нём значится уже новая фамилия, то в отделении вам откажут в выполнении операций с вашим пластиком.

Сколько перевыпускается карта Сбербанка при смене фамилии

Когда оба варианта недоступны или кажутся сложными, воспользуйтесь горячей линии. Оператору нужно назвать свои данные, и он ответит о готовности вашего заказа. Ту же информацию с паспортом получится узнать и в банковском офисе.

Как узнать онлайн, сколько делается перевыпуск карты Сбербанка и готова ли она

Обратиться в своё отделение Сбербанка. Можно посетить и другое, но нежелательно. Вспомните адрес того офиса, где вы получали карточку.
Предоставьте и паспорт и документ, подтверждающий смену фамилии. Подойдёт копия Свидетельства о браке, справка и т.д.
Клиент пишут сразу два заявления. Первое — о замене фамилии в базе, а второе касается перевыпуска.
Сотрудник Сбербанка примет оба заявления, копи документа, сообщит, когда нужно прийти за перевыпущенной карточкой.

Карточка – вещь удобная, позволяющая свести к минимуму посещения банка. Но иногда обращение неизбежно. Один из таких случаев – необходимость перевыпуска карты. Получить её заочно нельзя. Также иногда требуется посетить банк для заказа.

Плановый перевыпуск карты

Третий вариант затруднителен, т.к. многие отделения отказываются выпускать повторно такие карты, мотивируя это тем, что банк их уже не использует. Но на самом деле это ограничение или прихоть некоторых офисов. В целом же при желании получить карту повторно можно. Официальная информация с сайта гласит – карты Моментум ещё долго будут использоватся, и их можно заменить на такие же.

Перевыпуск онлайн

Под утратой карты может подразумеваться как её порча и потеря, так и кража. Если карта пропала, нужно в срочном порядке позвонить на горячую линию Сбербанка для блокировки (8-800-555-55-50). И только после этого заниматься заказом новой. Также замена необходима, если у клиента изменились паспортные данные – фамилия или имя. Поменять карту нужно и тому, кто забыл пин-код. Эта информация не хранится в банке, восстановить её невозможно.

получить новую карточку неименного типа моментально и перевести на нее все деньги со «старого» счета;
заказать новую именную карточку и перевести на нее остаток средств;
закрыть счет и прекратить работу со Сбербанком России.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере карты

Можно с уверенностью заявить, что перевыпуск карты при окончании срока действия – операция простая и не затратная. Пользователь может узнать о конечной дате на внешней стороне карточного продукта. Лучше всего заранее (за 20-10 дней) прийти в филиал банка, где производится ведение счета, и получить новый пластиковый продукт.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

На основной странице ресурса выберите пункт «Карты».
Найдите нужную карту и нажмите «Операции».
Далее «Перевыпуск карты».
Теперь нужна заявка, которую можно создать, заполнив поля с информацией.
В строке «Карта» выбираем нужный продукт.
Некоторые строки (Ф. И. О., дата выпуска и др.) будут заполнены автоматически, но достоверность данных нужно проверить вручную.
В строке «Причины» выберете подходящий вариант.
В строке «Место получения карты» укажите тот филиал, который для вас является самым удобным, чтобы забрать новую карту.
Когда заявка будет заполнена, нажмите клавишу «Перевыпустить».
На экране появится страница подтверждения, где будет нужно проверить правильность всех указанных данных.
Если вы по какой-либо причине передумали, нажмите «Отменить».
Если вы все же настроены перевыпустить карту, то после нажатия клавиши «Перевыпустить», выберете одно из действий:

«подтвердить по смс», где будет нужно ввести пароль, который поступит в уведомлении на номер телефона, прикрепленный к карте;
«изменить реквизиты», если вы обнаружили ошибку в информации, которая внесена;
«распечатать заявку», если вам нужен печатный вариант.

В случае, если банкомат не вернул карточку, обратиться за переоформлением стоит, если это аппарат иного учреждения и сотрудники подтвердят, что процедура возврата будет длительной. Если же аппарат принадлежит самому банка, возврат занимает порядка неделю. В любом случае, переоформление займет практически такое же время.

После подачи заявки, потребуется обождать несколько дней, пока идет изготовление. Это стоит учесть и обратиться в отделение заблаговременно. Время изготовления новой кредитки вместо старой при досрочном обращении также составляет 5-14 дней.

Время перевыпуска карты Сбербанка

Номер карточного счета сохраняется при переоформлении пластика. Если вы получаете регулярные выплаты по реквизитам, перевыпуск не повлияет на движение денег. Исключением является счёт карты моментальной выдачи. Он закрывается с окончанием срока действия пластика.

Среди классических кредиток Visa и MasterCard, выпущенных до 01.07.2022, встречаются карты с бесплатным досрочным перевыпуском, независимо от его причины. Уточняйте свой тариф по договору, номеру 88005555550 или в отделении Сбербанка.

Сколько стоит?

Все счета и карты, на которые поступают выплаты из бюджета, к 2022 году планомерно переводятся на работу без иностранного участия. Для пользователей это означает, что льготные карты (социальные, пенсионные) могут быть перевыпущены или открыты только в системе МИР. При желании воспользоваться пластиком Маэстро придется его оплачивать на общих основаниях без льгот. В этом случае досрочная замена будет стоить 60 рублей, бюджетные выплаты (пенсии и прочее) на него получать нельзя.

Ситуации, когда карточка была утрачена или похищена, подразумевают возможность ее использования третьими лицами для завладения хранящимися на ней средствами. В подобных ситуациях она перевыпускается с измененным номером и пин-кодом, реквизиты счета тоже изменяются. Правильная последовательность действий при утере пластика будет следующая:

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия – это самая частая причина получения нового пластика для большинства держателей. В зависимости от конкретной ситуации, может поменяться номер карточки, счета и верификационные данные (пин-код). Таблица показывает все возможные варианты изменений, применительно к пластику разных типов:

Как заказать перевыпуск

Оформить новый пластик с переводом на него остатка денежных средств.
Заказать карточки другого формата (например, Visa >Изменение личной информации (ФИО) владельца требует обновление данных о нем в системе кредитной организации банка и выдачи пластика с новыми данными. Пользователю необходимо:

Необходимость в перевыпуске банковской карты рано или поздно возникает у каждого пользователя. Это может случиться по причине смены фамилии или окончания срока действия продукта, а также по ряду других факторов. Во сколько обойдется клиенту Сбербанка изготовление новой карточки взамен старой, и какой срок перевыпуска установлен в банке, расскажем далее.

Причины для перевыпуска карты Сбербанка

Первый вариант подразумевает личное посещение ближайшего отделения с целью подачи заявки на замену карты. При себе нужно иметь старый пластик и паспорт. Если карточка была утеряна, необходимо об этом сообщить.

Стоимость

Заказать перевыпуск карты Сбербанка удобнее всего через личный кабинет. Для этого предварительно нужно заблокировать счет, а далее подать заявку на замену. Когда карта будет готова, на телефон придем смс-уведомление или поступит звонок от сотрудника Сбербанка.

За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
Важно заранее отключить весь дополнительный функционал — с течением времени он облагается комиссиями.
На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.

Последний вариант — самый простой. Чтобы получить новый продукт, клиент должен обратиться в банк и подать заявку. А в том, как перевыпустить старую карту или полностью закрыть картсчет, следует разобраться подробнее.

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Обращаем внимание, что пластик с истекшим сроком действия следует вернуть банку-эмитенту. Уничтожать карточку в домашних условиях, разрезая ее ножницами, не стоит: в договоре четко обозначается, что продукт — это собственность банка. При его невозврате пользователю грозят штрафные санкции, размер которых каждое учреждение оговаривает самостоятельно. При возврате карты в одно из отделений, ее передают в центральный аппарат, где с помощью специального оборудования уничтожают. Если помимо магнитной полосы в пластик внедрен чип, его извлекают из-за содержания золота.

Здравствуйте. Заканчивался срок действия карты, пришло уведомление о перевыпуске карты. Перевыпустили не по месту жительства, заявлений в других банках на перевыпуск в другом городе не оставляла. В итоге заказала карту в своем городе, счет сохранился тот же самый. Но не давно пришло смс, сняли годовое обслуживание за перевыпещеную карту, которую я даже не получила. Что в таком случае делать?

Здравствуйте, Рустам. После замены карточки лицевой счет в банке остается прежним, но номер карты меняется. На всякий случай поставьте в известность свой университет, заодно сообщите им о смене вашего паспорта.

Как отказаться от карты

Здравствуйте, Ольга. Напишите жалобу на официальном сайте через форму обратной связи (указав время, место, если знаете – имя сотрудника банка, и свои паспортные данные для вашей идентификации) или сообщите об этом по телефону контактного центра.