Перестала работать городскся антена

• Антенна недостаточно сильная для качественного приёма сигнала. Особенно это актуально для комнатных антенн без усилителя. Вам нужно заменить антенну на более мощную;
• В телевизионном кабеле отошли контакты. Отремонтируйте кабель или замените его;
• Рядом с телевизором расположен компьютер или металлические предметы. В таком случае переставьте его в другое место.

• Антенна должна принимать ДМВ-диапазон. МВ-диапазон рассчитан на аналоговый сигнал, и не подходит для приёма цифрового;
• Усилитель антенны должен работать, на него должно подаваться питание;
• Ресивер должен поддерживать стандарт DVB ;
• На телевизоре должны быть необходимые для подключения тюнера разъёмы (как минимум SCART ).

Аварийные ситуации

1. Сначала узнайте модель вашего ресивера. Она указана на коробке и на его задней панели. Дальнейшие инструкции будут приведены на примере тюнера Rolsen RDB -502 N .
2. Введите в строку поисковика модель ресивера и найдите в результатах поиска официальный сайт производителя (он должен отображаться в первых результатах).
3. Перейдите во вкладку «Поддержка».
4. Кликните на «Обновление ПО». После этого начнётся скачивание нужного файла.
5. Скачанный файл поместите на флешку и вставьте её в USB -разъём ресивера.
6. Нажмите на пульте от приставки кнопку «Menu».
7. Откройте вкладку «Система».
8. Выберите «Обновление и сохранение».
9. Нажмите на «Обновление ПО» и выберите файл с флешки. После этого будет запущен процесс замены прошивки ресивера. Он автоматический, поэтому вам нужно лишь дождаться его завершения.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2022 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны

98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

Периодически провайдерами, которые поставляют услуги телевидения проводятся профилактический работы. Обычно телевизионные компании предупреждают клиентов о предстоящих работах, но в случае экстренного ремонта сигнал пропадает внезапно и надолго.

Проблемы с оборудованием

Также попробуйте отрегулировать положение спутниковой тарелки — поворачивайте ее влево или вправо до момента улучшения картинки на экране. Ориентиром выбора направления могут служить установки соседей, которые уже скорректированы.

Чистка и регулировка антенны

Во время шквального ветра, сильного ливня или грозы телевизор не показывает каналы из-за того, что нет сигнала от антенны. В таких случаях рекомендуется отключить от сети все оборудование, чтобы избежать перегорания или других поломок.

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Статус коллективной антенны

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Телевизионные антенны подразделяются:
Внутренние – это комнатные антенны, которые просты в установке, подключаются только на один телевизор и качество приёма и передачи сигнала ограничено.
Внешние — эфирные и спутниковые антенны, устанавливаются с уличной стороны, способны принимать сигнал в надлежащем качестве и передавать на несколько принимающих устройств (телевизоров, ресиверов), но качество передачи зависит от мощности подключённого усилителя.
Направленные – это антенны направленные в сторону ретранслятора (телевышки). При установке необходимо по прибору точно определить месторасположение ближайшей передающей вышки и направить антенну на неё.
Пассивные — это телевизионные антенны без встроенного усилителя питающегося от электричества, качество приема сигнала напрямую зависит от конструкции, передают сигнал на отдельно подключаемый усилитель, который в свою очередь корректирует уровень подачи сигнала на телевизионную разводку с определенным количеством подключаемых телевизоров.
Активные — могут питаться от отдельного источника питания (инжектора) и быть подсоединены напрямую к кабелю тюнера смподачей питания.

Как было, так осталось, телевидение – это не просто средство роскоши и развлечения, это средство владения информацией. Выход из строя телевизионной антенны способен «отрезать» от всего мира в прямом смысле этого слова.
Ремонтная антенная мастерская Включи ТВ занимается ремонтом телевизионных антенн по всей Москве и Московской области, независимо от района и направления от МКАД. Если Вы считаете, что антенна может работать вечно и без обслуживания, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией до конца в данной статье. Полезная информация ещё никому не помешала, а также в конце ожидает приятный бонус: телефон мастера и скидка на ремонт.

Что приводит к неисправности антенны?

Существует два основных фактора, влияющих на работу телевизионной антенны:
Внешние факторы. Внешняя антенна устанавливаются на открытом пространстве с переменным климатом атмосферы. Негативным образом на работу антенны влияет дождь, снег, град, гроза, молния, сильный ветер. Например, слой снега может нарушить приём сигнала необходимого уровня, сильный ветер – развернуть антенну в другую сторону или согнуть крепежные элементы (мачту, кронштейн), а гром и молния – вовсе вывести из строя телевизионное оборудование. Антенна способна притягивать электрические разряды грозы, поэтому очень важно при установке уделить внимание грозозащите (изолятору).
Внутренние факторы. Неисправности чаще всего возникают из-за естественного износа или неправильной эксплуатации без своевременного обслуживания: превышение радиуса изгиба антенного кабеля, некачественное соединение или неисправность штекера, окисление или коррозия в местах соединения, сбой программного обеспечения тюнера или телевизора.

Абоненты, пользующиеся услугами трансляции аналогового телевидения от Ростелекома, желая перейти на иной формат вещания, обращаются к оператору с просьбой отключить антенну. Обычно данная процедура не занимает много времени.

Внимание И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну.

Куда звонить? нет сигнала на тв

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

1. Приобретите коаксиальный кабель (фидер).
   Его длина должна равняться расстоянию от щитка до точки подключения телевизора с запасом в 2–3 м. Брать слишком длинный кабель не имеет смысла: из-за затухания сигнала ухудшится прием. Использовать же слишком короткий рискованно, поскольку его может не хватить. Волновое сопротивление провода должно составлять 75 Ом – именно на такие показатели рассчитана кабельная сеть коллективных антенн.
2. Проложите кабель.
   Для этого в притолоке входного проема сверлят отверстие, через него пропускают шнур и дальше ведут до места с помощью кабель-каналов. Нужно учитывать, что провод должен иметь определенный радиус поворота, чтобы в нем не переломилась центральная жила. В частности, не допускается его сгибание под прямым углом. При необходимости разведите антенну на несколько телевизоров.
3. Подключите кабель к сплиттеру в щитке.
   Внешнюю часть кабеля разделывают и крепят в распределительный узел. При этом важно подсоединить кабель к абонентскому отводу, а не к магистральному каналу. При подключении к последнему качество приема будет намного лучше, но при этом просядет мощность сигнала во всем доме, и у других пользователей телевизоры будут показывать хуже.
4. На домашнем конце кабеля установите F-штекер.
   Для этого снимите 2-3 см внешней изоляции, а оплетку (экран из фольги) заверните наружу. Снимите изоляцию с внутренней жилы и на подготовленный конец накрутите штекер.
5. Подключите кабель к телевизору или приставке.
   После этого останется только поймать телеканалы.

• На стороне обслуживающей организации. Они отвечают за обеспечение правильной работы телеантенны и кабельной сети, четкое ориентирование конструкции на источник вещания, корректное усиление.
• На стороне пользователя. Подключившись к телеантенне, нужно поймать на телевизоре или приставке-ресивере цифровые телеканалы. В России их 20, а в Москве 30.

Настройка цифрового ТВ через общую антенну

• Неправильное подключение кабеля к телевизору. Проверьте исправность антенного разъема и штекера. Если требуется, заменить последний.
• Повреждение кабеля внутри квартиры (например, при сильном перегибании). Нужно проверить провод. По возможности стоит воспользоваться мультиметром, определив уровень сигнала в распределительной коробке и на выходном конце: если есть провал, значит, повреждение внутри квартиры.
• Неправильное подсоединение кабеля к отводу от магистрального канала. Проверьте правильность и качество монтажа.
• Неисправность кабельной сети или усилительного блока. Обратитесь в обслуживающую компанию и сообщите о проблеме.

1. Если это многоэтажный дом, то проверять придётся только работоспособность одного конца кабеля (со штекером). Для этого применяется мультиметр (тестер), измеряющий сопротивление между оплёткой и центральной жилой провода. Нормальным показателем считается значение в несколько десятков Ом. Если же оно больше или близко к «0», произошёл обрыв или замыкание. В этом случае лучше узнать, есть ли сигнал у соседей и, если есть, то проблема находится в распределительной коробке или на участке от неё до штекера.
2. Если это частный дом, то можно проверить сопротивление обоих концов ТВ-кабеля. Для начала нужно выключить всю технику из розетки. Затем отсоединить провод от антенны и от телевизора. И точно также проверить тестером оплётку и центральную жилу на замыкание. Здесь на исправность кабеля показывает бесконечное значение сопротивления. Но, если замкнуть центральную жилу и оплётку, мультиметр должен показать значение близкое к «0».

4) Использовать программу, которая способствует скорейшему определению координат.Из нескольких протестированных мною (Статус GPS, GpsFix, GPS Test) наиболее эффективной и функциональной оказалась Статус GPS (root не нужен ). Включаем GPS, включаем мобильный Интернет, запускаем Статус GPS, и там:

Перезапуск адаптера WI-FI

NTP_SERVER=ua.pool.ntp.org NTP_SERVER=0.ua.pool.ntp.org NTP_SERVER=1.ua.pool.ntp.org NTP_SERVER=2.ua.pool.ntp.org NTP_SERVER=3.ua.pool.ntp.org NTP_SERVER=europe.pool.ntp.org NTP_SERVER=0.europe.pool.ntp.org NTP_SERVER=1.europe.pool.ntp.org NTP_SERVER=2.europe.pool.ntp.org NTP_SERVER=3.europe.pool.ntp.org XTRA_SERVER_1=/data/xtra.bin AGPS=/data/xtra.bin AGPS=https://xtra1.gpsonextra.net/xtra.bin XTRA_SERVER_1=https://xtra1.gpsonextra.net/xtra.bin XTRA_SERVER_2=https://xtra2.gpsonextra.net/xtra.bin XTRA_SERVER_3=https://xtra3.gpsonextra.net/xtra.bin DEFAULT_AGPS_ENABLE=TRUE DEFAULT_USER_PLANE=TRUE REPORT_POSITION_USE_SUPL_REFLOC=1 QOS_ACCURACY=50 QOS_TIME_OUT_STANDALONE=60 QOS_TIME_OUT_agps=89 QosHorizontalThreshold=1000 QosVerticalThreshold=500 AssistMethodType=1 AgpsUse=1 AgpsMtConf=0 AgpsMtResponseType=1 AgpsServerType=1 AgpsServerIp=3232235555 INTERMEDIATE_POS=1 C2K_HOST=c2k.pde.com C2K_PORT=1234 SUPL_HOST=FQDN SUPL_HOST=lbs.geo.t-mobile.com SUPL_HOST=supl.google.com SUPL_PORT=7276 SUPL_SECURE_PORT=7275 SUPL_NO_SECURE_PORT=3425 SUPL_TLS_HOST=FQDN SUPL_TLS_CERT=/etc/SuplRootCert ACCURACY_THRES=5000 CURRENT_CARRIER=common

Наличие заломов на соединительном кабеле сигнализирует о внутреннем повреждении жил. Иногда внешние дефекты настолько незначительны и многочисленны по всей длине провода, что проще будет купить новый кабель.

Отсутствие картинки на экране телевизора вызывает сильное раздражение. Поэтому многих интересует, что делать, если на телевизоре нет сигнала и почему такое вообще происходит. На качество работы могут влиять внутренние или внешние факторы, с каждым из которых следует разобраться.

Причины

Во время шквального ветра, сильного ливня или грозы телевизор не показывает каналы из-за того, что нет сигнала от антенны. В таких случаях рекомендуется отключить от сети все оборудование, чтобы избежать перегорания или других поломок.

Сильный ветер, гроза и прочие неблагоприятные погодные условия могут ухудшить качество цифрового сигнала, либо же вовсе прекратить его приём. Как и в случае с аварийными ситуациями, вам нужно лишь подождать, пока погода придёт в норму.

1. Сначала узнайте модель вашего ресивера. Она указана на коробке и на его задней панели. Дальнейшие инструкции будут приведены на примере тюнера Rolsen RDB -502 N .
2. Введите в строку поисковика модель ресивера и найдите в результатах поиска официальный сайт производителя (он должен отображаться в первых результатах).
3. Перейдите во вкладку «Поддержка».
4. Кликните на «Обновление ПО». После этого начнётся скачивание нужного файла.
5. Скачанный файл поместите на флешку и вставьте её в USB -разъём ресивера.
6. Нажмите на пульте от приставки кнопку «Menu».
7. Откройте вкладку «Система».
8. Выберите «Обновление и сохранение».
9. Нажмите на «Обновление ПО» и выберите файл с флешки. После этого будет запущен процесс замены прошивки ресивера. Он автоматический, поэтому вам нужно лишь дождаться его завершения.

Нет возможности нормально принимать сигнал

Прошивка – это встроенное программное обеспечение устройства. Если устройство (в данном случае цифровой тюнер) работает некорректно, прошивку необходимо сменить. Для этого вам нужно проделать следующие шаги:

Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.

Вытащен штекер

1. Отключайте устройство от сети при плохих погодных условиях.
2. Не выдергивайте штекер из гнезда силой: так можно повредить детали или расшатать разъем.
3. Избегайте механических повреждений техники.
4. Старайтесь подключать ТВ к сети через фильтр (это снизит риск сбоев из-за коротких замыканий).
5. Обновляйте ПО раз в год.

Низкое качество получаемого сигнала

Перед установкой телеантенны проверьте рекомендации производителя. В них указано максимальное и минимальное расстояние от TV, на которое ее можно ставить. Невыполнение указаний приведет к понижению качества изображения.

1. На пульте тюнера (цифровой приставки) нажмите кнопку “Меню” или “Menu”.
2. В открывшемся меню выберите “Поиск каналов” нажмите кнопку “Ок”.
3. Далее активируйте “Ручной поиск”.
4. Заполните или выберите в предлагаемом списке данные по вашему региону, полученные с карты.
5. Перейдите при помощи стрелок на пункт “Поиск”, запустите процесс.
6. Дождитесь завершения.

Отказ, когда оборудование не принимает и не декодирует цифровой сигнал, имеет несколько причин. Существуют определённые признаки того, что требуется ремонт, замена оборудования или проверка правильности подсоединения и настройка.

Почему цифровые каналы не показывают?

1. Проверить мощность принимаемого сигнала. Нажатием на пульте приставки кнопки “INFO” (2-3 раза, зависит от модели приставки) выйти на меню информации о сигнале. Оно отличается на марках телевизоров от разных производителей, но обязательно имеет шкалу уровня. Увидеть такую же картинку можно, запустив “Ручной поиск”.
2. Проверить на Карте интерактивного вещания информацию о режиме трансляции операторов вещания. Если вещание временно прекращено, перенести настройку и поиск каналов на время стабильной работы.
3. Произвести настройку антенны по направлению вышки-ретранслятора. Показателем правильной настройки является увеличившаяся шкала мощности сигнала. Если настройка не помогла, требуется изменение места установки антенны или доукомплектование усилителем.
4. Провести ручной поиск каналов по параметрам трансляции с вышек в вашем регионе. Данные можно получить, выбрав свой регион на Карте интерактивного телевидения.
5. Осмотреть кабель, идущий от антенны, визуально на наличие заломов, повреждений. Измерить сопротивление изоляции омметром. Между центральной жилой и оплеткой значение близко к бесконечности, на центральной жиле и оплетке с обоих концов – близко к нулю, если такой замер доступен.
6. Сменить кабель, идущий от антенны на новый. Сопротивление подходящего кабеля – 75 Ом.

1. Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
2. Перейти в опции и выбрать страну.
3. Нажать автопоиск.
4. В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
5. Нажать поиск. И сохранить изменения.

Поиск каналов на LG

Другие параметры не трогайте. Дальше, перейдите в автонастройки, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь, пока закончится настройка. И при необходимости удалите ненужные телепередачи через «Диспетчер».

Настройка Самсунг

Простой способ устранения ошибки – переключить телевизор на кабельное или эфирное телевидение на время устранения сбоев. Для этого достаточно переставить кабель, подключив нужный. Зайти в настройки. Выбрать источник сигнала – кабель. И провести автонастройку.

Ресивер информирует о своей неработоспособности индикатором — он или вовсе не горит или делает это периодически. Если устройство еще и не реагирует на пульт, то наверняка причина в тюнере. Нужно заменить девайс на другую модель. Обратите внимание, что тюнер может не работать, если модель устарела. В таком случае, нужно купить обновленный ресивер.

Прекращение трансляции

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Неустойчивый сигнал

Отсутствие контакта с кабелем — частая поломка, поскольку он находится на улице и легко поддается внешним негативным фактором. Необходимо внимательно его осмотреть и при наличии трещин заменить на другой.