Работник страховой компании как называется

Корректоры претензий работают с клиентами, которые испытали убытки, и предъявляют претензии. Также известные как страховые эксперты, оценщики или следователи, регуляторы требований должны решить, сколько страховая компания должна заплатить за ущерб или убытки.
Им приходится путешествовать, чтобы встретиться с клиентами и проверить имущество, для которого предъявляются претензии.

НАТАЛЬЯ ГРЭЙС — ТРУДОУСТРОЙСТВО И РАБОТА (Февраль 2022).

Страховщик страховщика решает, должен ли страховой полис получать страховку. Андеррайтер оценивает заявку на риск и решает, соответствует ли заявитель определенным критериям. Андеррайтер может также помочь установить цены на различные страховые полисы. Большинство андеррайтеров работают в страховых агентствах и брокерских компаниях, хотя другие работают в конкретной страховой компании.
Список титулов страховых профессий

Наиболее распространенные титулы на страхование № Ниже приведен список наиболее распространенных титулов страхования. Для получения дополнительной информации о каждом названии должности ознакомьтесь с Руководством по трудовым книгам Бюро статистики труда.

Специалист по контролю потерь проверяет предприятия на предмет предоставления стратегий снижения риска потери или повреждения. Также известные как консультанты по вопросам риска, они путешествуют на различные рабочие места, отмечают любые потенциальные опасности и отчитываются перед страховым агентством.
Торговый агент

Затем агент встречается с будущим страхователем, и они подробно обговаривают условия будущего страхования. Агент уточняет, чего именно ожидает клиент от страховки, отвечает на все возникающие вопросы и, когда выбор сделан, оформляет договор (страховой полис).

Страховой полис – это документ, который подтверждает, что между гражданином и страховой компанией заключён договор. Иными словами, если вдруг настанет страховой случай, т.е. украдут застрахованную машину, наводнение смоет застрахованный дом или язык дегустатора перестанет различать вкусы, страхователь получит денежную компенсацию.

Обучение страховых агентов

Никто не застрахован от болезней и травм, краж, наводнений и т.п. несчастий. Но снизить ущерб от происшествия можно, застраховав своё имущество, здоровье и даже жизнь. Застраховать можно что угодно – от машины до частей собственного тела. Например, знаменитый танцовщик Рудольф Нуриев страховал свои ноги, которые он рассматривал как рабочий инструмент. Известный дегустатор Дженнаро Пелицция, работая в британской сети кофеен Costa Coffee, застраховал свой чуткий язык.

• Нет фиксированной зарплаты. Не получится сидеть, ничего не делать и зарабатывать деньги.
• Много общения. Чтобы найти одного реального клиента, придется обращаться к десяткам тех, кто не хочет страховаться. Это нормальное явление и процент выплат предполагает такую особенность.
• Ненормированный график. В отличие от обычной работы в офисе, агент может работать ранним утром и глубокой ночью, в зависимости от того, какие договоренности были достигнуты с клиентом. У многих из них нет возможности обсуждать условия в течение дня, и приходится подстраиваться под их график работы.

В ходе трудовой деятельности необходимо постоянно совершенствовать и расширять свои знания. Не следует игнорировать обучающие семинары, которые проводит компания. На них сотрудники изучают изменения в законодательстве, условиях страхования, эффективные техники продаж, ведения переговоров.

Факты о профессии

• Непрерывный поиск новых клиентов – от этого зависит эффективность работы и карьерный рост.
• Нестабильность заработков, особенно в начале карьеры.
• Частые стрессовые ситуации – хамство со стороны клиентов, конфликты, нуждающиеся в урегулировании.
• Необходимость всегда быть собранным и готовым выехать на деловую встречу, которая может быть назначена в вечернее время, в выходной день.

Страховые организации осуществляют свою деятельность отдельно от общей государственной системы. Поэтому они признаны самостоятельными субъектами и распоряжаются своими ресурсами и оборотными средствами на свое усмотрение.

Штат страховой компании

• президента страхового субъекта;
• специалиста по экономическим вопросам (главный экономист или вице-президент);
• генеральный директор;
• менеджер (исполнительный директор);
• работники отдела по бухгалтерскому учету;
• главные специалисты с классными чинами первого, второго и третьего класса;
• эксперты в области страхования;
• заведующие отделами и их сотрудники;
• инспекторы;
• работники вычислительного центра;
• обслуживающий персонал.

Организационная структура по управлению

Их деятельность направлена на поддержание авторитета страховых учреждений в целом. Главная их цель направлена на устойчивую платежеспособность компании, поддержание ее на высоком уровне среди конкурентов, а также повышение ее рентабельности.

• Трудовой кодекс Российской Федерации. Регулирует общие вопросы взаимодействия сотрудника и работодателя.
• Закон РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела». Рассматривает особенности работы в бизнесе по возмещению нанесенного ущерба.

Реестр страховых агентов

Вакансии можно найти на сайтах страховщиков, интернет-ресурсах или в печатных изданиях для поиска работы. Часто устроиться страховым агентом предлагают лицам, которые зарегистрированы в Центрах занятости населения. Вариантами может быть работа в штате либо по договору.

По найму

Обучение бесплатное, во многих случаях это групповые занятия. Отдельные компании практикуют онлайн-курсы по скайпу. После прохождения обязательной программы проводится аттестация по пройденным дисциплинам. Успешно сдавшие экзамен получают сертификат о прохождении курсов и могут приступать к работе.

• изучение и формирование спроса на страховые услуги в конкретном регионе;
• формирование, поддержание и расширение клиентской базы;
• консультирование по видам и условиям страхования, разъяснение порядка выплат;
• оценка стоимости объектов страхования, определение размера ущерба;
• заключение договоров и контроль их исполнения;
• оформление сопутствующей документации;
• выявление рисков для страховщика, оценка платежеспособности клиента;
• выявление причин нарушения страховых соглашений и их устранение;
• обеспечение уплаты страховой премии, иногда – ее инкассация;
• своевременная сдача документов строгой отчетности;
• досудебное урегулирование споров о размере компенсации.

После 3–5 лет работы и при наличии собственной большой клиентской базы заработок страхового агента может достигать 100 000–300 000 рублей. Многие компании практикуют систему поощрительных выплат – бонусов и премий тем, кто выполняет план. Внештатный сотрудник работает только за процент.

Плюсы и минусы профессии

С возникновением торговых и промышленных гильдий страховая система усложнилась, приобрела современные очертания. Появилось имущественное и личное страхование. Первые страховые общества как коммерческие проекты возникли в 17 веке. Появилось понятие полиса, на первый план выступили компенсации в случае несчастных случаев.

Функции и обязанности в рамках конкретной профессии обеспечивают чёткую направленность работы, её слаженность, и объясняют простым гражданам цели и правила деятельность конкретного специалиста. Страховой брокер выполняет следующие функции:
• сравнительно-аналитическая. Для грамотного выбора страховой компании своему клиенту нужно провести подробный анализ рынка на основе запросов страхователя, сравнивая и анализируя работу различных организаций;
• оценочная. Помимо сравнения всех страховщиков, брокер оценивает каждую организацию отдельно по конкретным факторам, которые выдвигаются клиентом: качество работы, цены, количество и качество услуг, отзывы, история существования и т.п.;
• посредническая. Брокер выступает посредником между страхователем и страховщиком.
Обязанности маклера заключены в Федеральном законе №4015-1 от 27.11.92 года «Об организации страхового дела в РФ»:
• проведение разъяснительной работы по интересующим вопросам клиента о страховании (виды, риски, надежные и лучшие компании, все о договоре страхования и др.);
• подготовка, формирование и заключение юридической документации;
• сбор страховых взносов и организация выплат;
• обеспечение сохранности денег в случае получения взносов, документов и иных бумаг;
• передача информации обо всех нюансах процесса страхования, а также документов от страховой компании клиенту;
• неразглашение персональных данных клиентов и другой информации, фигурирующей в процессе сотрудничества;
• иные обязанности, прописанные в ФЗ, указанном выше.

Виды услуг

Настоящий рынок страхования включает в себя 4 базовые группы: страхователи, страховые учреждения, агенты и страховые маклеры (брокеры). Страхователи – это обычные физические или юридические лица, которые хотят найти подходящее для них предложение о страховании нужного им объекта. Если об организациях и агентах большинство людей слышало, то порой возникает ситуация, когда лица, давно участвующие в процессе страхования, понятия не имеют о существовании брокеров, а также о методах и целях их работы. Оно и понятно, ведь термин и сама профессия «страховой брокер» появилась лишь в 90-ых годах, это сравнительно молодое явление на российском страховом рынке.

Кто такой страховой брокер?

Заработок страхового посредника зависит от нескольких факторов:
• стаж работы. Начинающий брокер может заработать поначалу 15 тысяч рублей, а уже профессионал в месяц получает 100 тысяч;
• самодисциплина. Если выполнять работу «спустя рукава», то все время можно оставаться на мизерной планке и получать 10 тысяч рублей либо вообще оставаться без дохода и уходить в минус;
• составленные договора. В соглашениях прописываются размеры и условия выплаты вознаграждения брокерам, это могут быть: проценты от страхового взноса либо твердая сумма. Выплаты могут производить как страхователи, так и страховщики;
• регион, в котором осуществляется деятельность. Например, страховой брокер в Москве может получать от 90 тысяч рублей, а в Саратове от 20 тысяч.
Установленного размера ежемесячного дохода у брокера не существует, так как все зависит от него самого. Но общую схему представить можно, вознаграждение выплачивается страховой компанией или клиентом чаще всего в виде процента от закрытой сделки. Так, например, граждане, которые хотят застраховать свое автотранспортное средство, покупают следующие продукты:

Страховой агент — это сотрудник компании, которая продает гражданам и организациям полисы, где предусматривается материальная компенсация урона, который они понесли в силу причин, указанных в заключенных соглашениях. Практически все без исключения люди не имеют гарантий, что в один из не самых прекрасных дней с ними не произойдет какая-либо неприятность, связанная с финансовыми убытками, порчей имущества или ухудшением состояния здоровья. Чтобы не оказаться один на один со своими проблемами, человек приобретает полис, в котором прописываются возможные риски, связанные с его личностью, профессией или увлечениями. При наступлении перечисленных случаев ответственность по возмещению ущерба возлагается на СК. А права и обязанности и агента как раз и заключаются в том, чтобы этот механизм исправно работал в интересах обеих сторон сделки.

Кто такой страховой агент

Обязательным условием приема на работу является наличие среднего образования. Большинство руководителей СК, принимая людей на работу, оценивают их личные качества на предмет умения общаться с людьми и общей эрудиции. Предпочтение отдается специалистам с опытом работы в сфере педагогики, психологии и медицины. Не принимаются на работу лица с криминальным прошлым и не умеющие поддерживать деловой разговор.

Перспективы в карьере агента страховой организации

Основным положением в должностных обязанностях страхового агента является инициатива. В подавляющем большинстве случаев люди сами не задумываются об этой услуге, кроме случаев автострахования ОСАГО, которое является обязательным для всех владельцев транспортных средств. Работник должен искать клиентов, независимо от того, это физические лица, коммерческие структуры или общественные организации.

На сайте Центробанка можно посмотреть архивную отчетность по страховой брокерской деятельности. Эта статистика посвящена цифрам: она лишена эмоций и не учитывает таких субъективных показателей, как качество сервиса обслуживания, но довольно информативна. Если вы определились с брокером или только выбираете между ними, эти данные Центробанка могут оказаться полезными. Также у Центробанка есть реестр финансовых организаций, где можно посмотреть в том числе информацию о брокере.

Клиенты не всегда в силах самостоятельно разобраться во всем многообразии предложений, которые существуют на рынке. И уж тем более сложно сравнить все возможные предложения, осознав их преимущества и недостатки. Страховщику сложно сравнивать себя с конкурентами: это не в его интересах. А вот брокеры и агенты (если агент сотрудничает не с одним страховщиком) вполне могут оценить картину в целом и предложить оптимальный вариант.

Как стать страховым брокером или агентом

Иногда на этой почве возможны спекуляции: агент может убедить клиента, что речь о самом лучшем и выгодном предложении только из-за личной заинтересованности в комиссии. Вопрос порядочности мы оставим за скобками, но клиенту важно понимать, что именно руководит агентом и есть ли выбор среди нескольких схожих страховых продуктов.

Представители страховых фирм могут работать на дому или в офисе, но они не обязаны все время находиться в филиале страховщика. Разъездной характер работы и опыт не влияют на заработок: страховые агенты получают комиссионное вознаграждение с продажи (продления) каждого полиса.

Сколько получает страховой агент

1. Регион проживания. В столицах заработок выше, чем в регионах.
2. Количество соглашений со страховыми фирмами. Если работник выступает от имени одного страховщика, его клиентская база ограничена теми, кто привык страховаться в этой фирме. При наличии 5 и более договоров с крупными фирмами заработок не опускается до минимума.
3. Личные качества. Работа со страховыми компаниями заключается в постоянном общении с большим количеством людей. Поэтому продавец страховых услуг должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть в работе дружелюбным, честным и при этом настойчивым.
4. Опыт. Страхователи купят полис только в том случае, если они доверяют страховщику и уверены в его профессионализме. Зарекомендовавшие себя представители СК зарабатывают больше страховых агентов без опыта, которые только что заинтересовались вакансией и еще не успели наработать свою клиентскую базу.
5. Мобильность. Наличие транспортного средства в работе продавца играет не последнюю роль. Поэтому на должность представителей СК преимущественно берут соискателей с личным автомобилем.

Как продать клиенту страховку

Продавец должен уметь находить подход к каждому клиенту, так как его заработок на 90 % зависит от него самого. Преимуществом работы со страховыми компаниями является то, что здесь нет верхней границы доходов. Поэтому некоторые продавцы получают более 200 тыс. рублей в месяц.

Страховые агенты образуют внешнюю сеть страховой компании – они в большинстве своем не состоят в штате страховщика, но приводят к нему клиентов. Не бесплатно, естественно – внештатный сотрудник получает процент от заключенной сделки. Ниже мы детально расскажем, какая у этих специалистов деятельность и сколько на этом можно заработать.

Подробнее про работу страхового агента

Давайте посчитаем. Полис ОСАГО, с которого рекомендуется начинать новичкам (проще продавать), в Москве стоит в среднем 12000-18000? – возьмем 14000? для расчета. Предположим, ваша премия – 17%. В месяц вы заключаете 8 договоров, 6 из 8 клиентов возвращаются к вам через год для переоформления.

В каких случаях агент обязан выплачивать компенсацию при наступлении страхового случая?

Перед тем, как ответить на «Что делает страховой агент?», пройдемся по типам внештатных сотрудников. Их – 2: агенты и брокеры. Отличия – существенные: агент страхования может быть как физическим лицом, так и юридическим, в то время как страховой брокер обязан быть юридическим лицом с лицензией на свою деятельность. Страховой агент является представителем одной или нескольких страховых компаний, и его цель – продать как можно больше полисов. Брокер же ни от кого не зависит, он в первую очередь заботится о клиенте – рассказывает ему про все выгодные предложения на рынке, оценивает имущество, пытается найти компромисс между страховщиком и клиентом в сложных ситуациях. Брокеры могут открывать франшизу и привлекать к себе партнеров, организовывая таким образом свою сеть агентов.