Что же изменилось за семь-восемь лет? На самом деле очень многое. Стандартными стёклами теперь покрываются только лицевые панели самых дешевых китайских смартфонов, названия которых никто не запоминает. Если стоимость устройства превышает 5000 рублей, то его дисплей должен быть покрыт особым защищенным стеклом. Его выпускают Corning, Asahi и некоторые другие компании. Оно является закаленным, в результате чего такому стеклу очень сложно нанести повреждения даже специально.
Нужна ли защитная пленка современным девайсам?
Но на самом деле ответ на вопрос «Нужна ли защитная пленка?» не так однозначен. Дело в том, что защитные стекла делятся на поколения. Изначально той же компанией Corning выпускались очень ненадежные стекла Gorilla Glass первого поколения.
Что лучше: пленка или стекло?
В конце 2000-ых годов совершенно неожиданно кнопочные мобильные телефоны стали уступать сенсорным аналогам. Смартфоны тоже постепенно начали переходить на сенсорное управление. В результате клавиатура оказалась практически полностью вытесненной. Если под экраном и находились какие-то органы управления, то они были представлены всего тремя-четырьмя кнопками. Да и они в скором времени стали сенсорными. Отныне большую часть лицевой панели занимал экран. Конечно же, поверх самого ЖК-дисплея наносилось стекло — иногда с воздушной прослойкой, иногда без неё. Но стекло это было самым обычным, а в некоторых случаях вовсе использовался прозрачный пластик. Разбить такое стекло можно было без какого-либо труда, особенно если под ним был воздух. А уж в одном кармане с ключами носить телефон вовсе было невозможно, так как на нём сразу появлялись глубокие царапины. В этот момент в магазинах появился новый аксессуар: защитная пленка на смартфон.
Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:
Возврат технически сложного товара надлежащего качества
Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом
Надлежащего качества
В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять защитную пленку при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.
«За клацанье товара нас серьезно штрафуют, могут ползарплаты снять. Это если просто поймают с распакованным смартфоном или каким-нибудь другим гаджетом. А если найдут следы использования – например, царапину – могут уволить с позором и не выдать зарплату вообще. И увольняют, были такие случаи. Но, как ни странно, народ это не останавливает. Некоторым просто хочется подержать дорогую вещь. Другие мечтают писать о телефонах в интернете – это сейчас очень модно. И пытаются таким образом получить какой-то опыт. Третьи просто дураки. Они тратят время не на обслуживание покупателей, а на бессмысленное ковыряние в айфонах. Наверное, чтобы потом небрежно обронить при друзьях фразу вроде «а, фигня этот ваш iPhone X, себе бы не взял. «
Где обычно остаются программные следы эксплуатации? В галерее, в приложении для обмена сообщениями, в логе звонков, в телефонной книге, в логах Wi-Fi-сетей и Bluetooth-устройств, а также в настройках, где может быть введен аккаунт Google или, например, Apple ID. Если вы обнаружили что-то подобное – таки да, смартфон побывал в чьих-то загребущих руках. Ну или вам, опять же, предлагают экземпляр со стенда, что, как мы выяснили выше, не есть хорошо.
3. Взглянем на содержимое памяти
Или смартфон с открытого стенда (см. фото ниже), что тоже не очень хорошо. На такие стенды ставят смартфоны, отодрав пленочки – иногда только с экрана, а иногда и с задней панели (на задних панелях пленки, впрочем, бывают не всегда). Чтобы человек мог «пощупать» такой аппарат и решиться на покупку, после чего ему вынесут абсолютно новый запечатанный экземпляр со склада. Но иногда аппараты на складе заканчиваются, и вам могут попытаться впарить смартфон со стенда. Брать такой вариант категорически не рекомендуем: его могли обтыкать пальцами сотни (а то и тысячи) человек, да и продавцы от нечего делать тоже могли его немного погонять.
Кроме того, в 2022 году популярны экраны со скругленными краями, они гораздо сильнее подвержены ударам, и важно сделать их более устойчивыми к ударам. А чем мягче стекло, тем сильнее оно подвержено царапинам.
С ультразвуковыми сканерами проблем еще больше. Например, они слабо совместимы с закаленным защитным стеклом. Тут любой дополнительный слой — среда для помех. Правда, не все такие аксессуары нарушают работу датчика — чем тоньше стекло, тем меньше проблем.
Стекла стали лучше защищены от ударов. Почему царапин по-прежнему много?
Вторая история — выход из строя экранов Samsung Galaxy Fold. В мае того года журналисты получили на тест первый складной смартфон в мире. Спустя несколько дней у некоторых из них дисплей начал работать некорректно (одна часть переставала работать и прочее), из-за этого первую партию для продажи пришлось отозвать, выход устройства отсрочить, а экран переделывать. Как оказалось, обзорщики, у которых возникли проблемы, отклеили верхний слой экрана, подумав, что это защитная пленка.
- Цена в 8-10 раз меньше, чем стоит замена дисплея с тачскрином.
- Защита дисплея от царапин и падения. Дополнительное покрытие разбивается, но спасает дорогостоящий блок экрана.
- Возможность заказать в Новосибирске закалённое стекло для смартфонов Xiaomi, Meizu других моделей, точно подогнанное под размеры телефона, расположению его отверстий для камеры и динамика.
- Не портят изображение на экране и не снижают яркость цветов. Более того, некоторые производители заявляют, что цвета становятся насыщеннее.
Современные смартфоны оснащаются качественным защитным стеклом. В большинстве последних флагманов стоит прочное Gorilla Glass (в настоящий момент доступно уже четвёртое поколение) или сапфировое стекло. Стоит ли наклеивать дополнительное защитное покрытие? И если дополнительная защита нужна, то что из этих двух средств выбрать: стекло или плёнку?
Нужны ли защитное стекло или плёнка современному смартфону
Второй аспект проблемы – падение смартфона на пол. Особенно опасно, если гаджет упал экраном вниз. В этом случае дорогостоящий блок из дисплея и тачскрина подлежит замене. А вы остаётесь без телефона на срок от недели до 1,5 месяцев. Точное время, требуемое для замены, зависит от наличия запасных экранов к вашей модели гаджета в сервисном центре. Ожидание для новых моделей, которых ещё мало в России, может серьёзно затянуться.
Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом
Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.
Если вы купили защитную пленку с неисправностью в кредит
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).
При выборе чехла нужно понимать – что для вас важнее. Если в приоритете защитить смартфон, и вы можете пренебречь увеличением размера и веса, то стоит смотреть на более закрытые варианты чехлов (чехол-книжка, флип-кейс). Их главное преимущество в том, что они закрывают смартфон полностью. Особенное внимание стоит уделить на замок такого чехла (чаще всего магнитный) и материалу из которого он произведен. Замок не должен случайно открываться, а дешевый материал чехла может облезть через месяц, что испортит внешний вид. Подобные аксессуары часто неудобны в повседневном использовании, поэтому перед покупкой поместите смартфон в чехол и попробуйте попользоваться базовыми функциями.
Содержание
Так же пользуются большой популярностью чехлы-бамперы (клип-кейс). Они надежно защищают заднюю часть телефона и даже экран, но только при падении на ровную поверхность. При выборе таких чехлов обращайте внимание на материал. Важно чтобы при падении, материал не треснул и не повредил телефон.
Содержание
Зарядные устройства для телефона в авто встречаются очень часто и многие в погоне за низкой ценой пренебрегают качеством. Известно не мало случаев возгорания подобных аксессуаров. При выборе обращайте внимание на параметры выходного тока, оно должно соответствовать оригинальному зарядному устройству телефона.
- Пленки и стекла портят дизайн смартфона.
- Защита снижает чувствительность сенсора и ухудшает тактильные ощущения от использования.
- Толстые стекла выступают над кнопкой Home или вырезом под модуль камер.
- Олеофобное покрытие на защите хуже, чем на стекле и очень быстро стирается.
- Пленки и стекла не прилегают к изгибам закругленных дисплеев, палец цепляется за края, а по периметру скапливается грязь.
- В местах царапин защиты появляются неприятные радужные искажения.
Миниатюрные дисплеи первых телефонов не нуждались в особой защите. С появлением сенсорных экранов в конце 2000-х получили распространение защитные пленки. Дисплеи в те времена были из пластика и быстро покрывались царапинами до такой степени, что изображение было с трудом видно.
Откуда пошла традиция защищать экран
Ситуацию исправляли защитными аксессуарами из тонкого пластика, которые принимали град царапин на себя. Владельцу гаджета оставалось лишь менять пленку раз в несколько месяцев и экран оставался как новый.